Una incursión en el corazón del servicio de trabajo de calle de Chicoutimi

Yany Charbonneau trabaja desde hace cinco años en el Servicio de Trabajo de Calle de Chicoutimi. Su trabajo consiste en ofrecer escucha, información y sensibilización sobre determinadas realidades de las drogas y las adicciones a las personas que conoce.

Como trabajadora fundamental, también es quien puede derivar a una persona a otras organizaciones existentes.

También es responsable de conducir un pequeño autobús llamado Halte. Este vehículo, que circula por las calles, permite a los interesados ​​mantener reuniones grupales o individuales de forma confidencial.

En el interior todo ha sido pensado para que el visitante se sienta como en casa. Como en una sala de estar, pueden sentarse, escuchar música, jugar juegos de mesa y charlar con un altavoz.

A diferencia del trabajo callejero habitual, estas son las personas que van a la parada cuando llegan, por ejemplo, a un parque.

Con el trabajo de calle habitual somos nosotros los que nos acercamos a la gente, nos adentramos en su entorno y vamos a su encuentro para presentarles los servicios y crear vínculos. Con el alto aparcamos en el medio y la gente viene hacia nosotros. El enfoque no es exactamente el mismo.explica Yany Charbonneau

En la región existe otro vehículo del mismo tipo, valorado en 115.000 dólares. Pertenece a la organización Toxic-Actions de Dolbeau-Mistassini, que también realiza trabajos de calle.

Por la tarde, la Halte se dirigió en particular a un parque de Chicoutimi, donde se encontraban una decena de jóvenes. Intrigados por el vehículo, pudieron subir a bordo durante una hora para comentar de todo y de nada con un ponente. Había juegos de cartas y música.

Vinimos con Halte para ofrecer un entorno a los jóvenes donde puedan venir y discutir cualquier tema o simplemente venir a calentarse, relajarse un poco y darse a conocer. Había jóvenes que no nos conocían, así que pudimos dar una pequeña presentación de nuestros servicios. El objetivo es volver a la comunidad y crear un vínculo.explicó Yany Charbonneau.

Un entorno que refleja su imagen

Les dejo jugar con el color de las luces, les dejo poner su música. Quiero que se apropien del entorno como si fuera para ellos y a su imagen. En términos de discusiones, después es mucho más fácil. […] Estoy tratando de garantizar que Halte se convierta en un espacio seguro que puedan apropiarse.

El enfoque de intervención también varía según la edad de los jóvenes.

Puede haber una gran diferencia de edad en términos de [de l’intervention] juventud. Podemos tener niños de 12 años con niños de 17 años. Necesitamos evaluar lo que decimos. No haré la misma prevención con un chico de 17 años que con uno de 13.ella aclaró.

Si el Halte quiere ser un lugar donde los visitantes, jóvenes y mayores, puedan debatir en paz, la escucha y el respeto son valores fundamentales.

También hablamos de bullying con los jóvenes. Este es uno de los temas que discutimos. Y sólo tengo una regla, y es el respeto. es fundamental

Además de en parques y lugares de reunión, no es raro encontrarse con el Halte en eventos como festivales. Por ejemplo, las festividades organizadas por estudiantes de la Universidad de Quebec en Chicoutimi (UQAC) también se encuentran entre los lugares objetivo.

Conectando una calle a la vez

Una vez finalizado su encuentro con los jóvenes, Yany Charbonneau se dirigió hacia la calle.

A pie, recorre el centro de Chicoutimi de 18 a 23 horas. El objetivo es siempre el mismo: construir relaciones.

Esto puede incluir una sonrisa, contacto visual y buen día.

Voy a caminar y voy a estar atento a mi entorno. Intentaré valorar si es conveniente ir a saludar y conversar con la persona.indicó Yani Charbonneau.

Entre los lugares objetivo, los trabajadores de la calle van a entornos donde se puede encontrar a cualquier persona de 12 años o más.

Visitaremos parques, organizaciones comunitarias, refugios para personas sin hogar, centros juveniles. En la calle, directamente, en el parques de skateen los patios de las escuelas. Dondequiera que haya vida. Nos centraremos en los lugares naturales de reunión de personas.añadió.

Puede suceder que no conozca a nadie. Si es así, volverá varias veces.

Podría caminar por una calle sin encontrarme con nadie y está bien. A menudo intento hacer los puntos medios varias veces. Puede que haya alguien allí que no estuvo allí antes.

El trabajo de calle tradicional suele realizarse solo. Los socorristas están capacitados para evaluar los riesgos.

Pero nunca estoy realmente solo. Tengo otros colegas que también trabajan y están a solo una llamada de distancia si alguna vez los necesito.

feria parte del mueble

Lo que quiero hacer es volver allí con cierta frecuencia. De esa manera, si la gente lo necesita, sabrán que estoy ahí, que soy fácilmente accesible, sin prejuicios y confidencial. Queremos ser parte del mobiliario..

Cada trabajador de calle tiene un sector específico. Algunos son asignados a adulto en el centro y joven chicoutimi. Otros tienen la ruralcomo Saint-David-de-Falardeau, Saint-Honoré y Saint-Fulgence.

En el caso de Yany, ella no tiene un sector del que hablar, pero es la responsable del Halte.

Los trabajadores de calle también pueden facilitar su número de móvil a cualquier persona que sienta la necesidad de hablar y ser escuchada.

El Servicio de Trabajo de Calle de Chicoutimi cubre los sectores de Chicoutimi, Laterrière, Saint-Honoré, Saint-Fulgence y Saint-David de Falardeau. También se ofrecen servicios en La Baie.

Sitio de consumo supervisado

Otro de los aspectos del Servicio de Trabajo de Calle de Chicoutimi es garantizar el consumo seguro de drogas.

Ésta es también la misión de su centro de consumo supervisado, La Baraque.

Inaugurado oficialmente el pasado mes de agosto, es el primer centro de prevención de sobredosis en Chicoutimi desde 2021. Este servicio fue autorizado debido al creciente número de puntos de inyección al aire libre. Una treintena de ellos existieron entre 2020 y 2021, según la organización.

Los visitantes pueden consumirlo mediante inyección, vía nasal e ingestión. La inhalación está prohibida por el momento, ya que aún no existe un cubículo dedicado.

Pueden consumir tres personas al mismo tiempo. Estos son siempre en presencia de dos ponentes.

Yany Charbonneau insiste en que no se trata de una tienda de pinchazos .

La gente llega aquí con su propio consumo. No tocamos nada. […] No distribuimos drogas. Lo único que distribuimos son los materiales de consumo estériles y el servicio de reducción de daños. Queremos conseguir que el consumo sea de menor riesgo

Los socorristas comprueban previamente el estado de la persona y están equipados para intervenir en caso de sobredosis. Naloxona, un botiquín de primeros auxilios y un desfibrilador están listos para su uso.

En caso de que una persona deje drogas en el lugar, corresponde al Departamento de Policía de Saguenay venir a recogerlas.

Los visitantes también pueden hacer que se analicen sus drogas para detectar la presencia de fentanilo y xilazina.

La organización adquirió recientemente un espectrómetro, un aparato valorado en 60.000 dólares que permite conocer la composición de los fármacos.

El sitio de consumo supervisado está abierto por la tarde y por la noche.

La recepción del Servicio de Trabajo de Calle está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 horas.

Un servicio esencial, según Centraide

Para Centraide Saguenay-Lac-Saint-Jean, el Servicio de Trabajo de Calle es una organización esencial en la lucha contra la pobreza, la exclusión social y la reducción de daños.

Para el período 2020-2021, el Servicio de Trabajo de Calle de Chicoutimi recibió 20.000 dólares de Centraide.

El Servicio de Trabajo de Calle es una red de seguridad social también para el centro de Chicoutimi en particular, donde estas personas acogen, apoyan e informan. En la realidad en la que viven estas personas, creo que es importante tener un hogar y una acogida. Hay casi diez organizaciones en el sector. Si no los tuviéramos, habría mayores daños colaterales.afirmó el director general del Centraide Saguenay-Lac-Saint-Jean, Martin St-Pierre.

los 44^mi La campaña anual de Centraide Saguenay-Lac-Saint-Jean se lanzará el 10 de octubre y durará hasta la temporada navideña.

La meta a recaudar se conocerá en esa fecha, pero la organización espera superar la cantidad recaudada el año pasado, es decir 3,4 millones de dólares. Fue una suma récord.