Samsung acaba de anunciar el lanzamiento en Francia de su nuevo programa “Galaxy Trade-In”, que marca el inicio de una expansión europea de su servicio de intercambio de teléfonos inteligentes.
En Corea del Sur, Samsung ya teníaun programa de intercambio de teléfonos inteligentes bastante ventajosoy este último se extiende ahora a Francia. La principal ventaja de este programa radica en su flexibilidad: los usuarios ahora pueden revender sus dispositivos Galaxy directamente a través del sitio web de Samsung, sin la obligación de comprar un teléfono nuevo. Este enfoque Se diferencia significativamente del antiguo sistema que condicionaba el intercambio a la compra de un nuevo modelo.
Para gestionar este programa, Samsung se ha asociado con Likewize, empresa especializada en servicios postventa y gestión de dispositivos móviles. Jun Kim, vicepresidente ejecutivo de Samsung MX, destaca que esta iniciativa pretende “ enriquecer el valor de los dispositivos Galaxy para los usuarios y al mismo tiempo contribuir a una economía circular ».
¿Qué modelos Galaxy son elegibles?
Actualmente, el programa cubre una selección de modelos de alta gama, incluida la serie Galaxy S (del S20 al S23) y teléfonos inteligentes plegables (del Z Flip 3 al Z Flip 5, así como del Z Fold 3 al Z Fold 5). Esta lista podría cambiar dependiendo de los mercados y periodos, pero cabe señalar que Los teléfonos inteligentes más nuevos de la compañía no parecen ser elegibles.
El momento de este lanzamiento no es baladí, ya que se produce unas semanas antes de la esperada presentación de la serie Galaxy S25. Samsung parece así querer facilitar la renovación de dispositivos ofreciendo al mismo tiempo una solución responsable para los modelos antiguos.
Con un programa de este tipo, Samsung podría ayudar a fortalecer el valor residual de sus dispositivos a largo plazo. Históricamente, los iPhone han sido mejores a la hora de hablar de su valor después de la compra, pero tal medida podría reorganizar las cartas. Se espera que el programa se expanda a otros países europeos durante 2025. Francia sirve de mercado de prueba para el despliegue continental.
Para los consumidores franceses, este nuevo sistema ofrece una alternativa oficial y segura para la reventa de sus smartphones Galaxy, con la garantía de una transacción supervisada directamente por el fabricante. Ahora esperamos no ver las malas prácticas de los sitios habituales de reventa señaladas recientemente por numerama.
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