Usuarios conectados, envío de mensajes, problemas de conexión… Miles de usuarios denunciaron el miércoles por la noche una gigantesca interrupción en las redes sociales de Meta, matriz de Facebook, su sistema de mensajería Messenger, Instagram y WhatsApp, en el sitio Downdetector, que registra registros reales. -Problemas de tiempo e interrupciones en todo tipo de servicios digitales.
“Problema con la mensajería de Instagram. Los mensajes se envían tarde o se borran solos”, denunció un internauta. “Las notificaciones no [s’affichent] No o llegar tarde y este problema persiste con todos mis amigos”, dijo otro en Downdetector. Muchos usuarios también informaron de sus problemas en X (antes Twitter), con los hashtags #facebookdown o #instagramdown.
La compañía confirmó un problema técnico por la noche y dijo que estaba trabajando para resolverlo: “Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para restablecer la situación lo más rápido posible y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, afirmó la multinacional estadounidense en la red social X.
Un poco más tarde, Meta indicó mejoras: “Somos conscientes de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente en una solución y estamos empezando a ver un regreso a la normalidad para la mayoría de los usuarios. Esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad en breve”, decía el mensaje cifrado en la misma red social.
Hacia las 23.30 horas, según la multinacional estadounidense, el problema estaba a punto de resolverse: “¡Gracias por su paciencia! Estamos en el 99% del camino, solo haciendo algunas comprobaciones finales. Pedimos disculpas a quienes se vieron afectados por la interrupción”, dijo Meta en X.
