Entre una web cada vez más difícil de ordenar y una posición dominante que no invita a cuestionar, el buscador Google parece cada vez más decepcionante.
El fenómeno no es nuevo, pero parece seguir empeorando: el buscador Google es cada vez menos relevante a pesar de su posición hegemónica en el mercado.
No estamos hablando aquí de la IA de Google que sugiere añadir pegamento a la pizza o gasolina a la pasta, sino del sencillo motor de búsqueda de Google.
Cuando el primer resultado te deja perplejo
Última observación hasta la fecha: una simple búsqueda del actor británico David Tennant, conocido por sus papeles en médico que, iglesia ancha, Buenos augurios o de nuevo cuentos de pato.
¿El primer resultado? Ni un sitio oficial ni una página de Wikipedia, sino una página del sitio “AstrumPeople”. ¿Nunca has oído hablar de él? Es normal, este sitio apenas tiene 100 suscriptores en
Este sitio simplemente parece tomar el contenido de Wikipedia, pasarlo a través de una IA generativa para reorganizar cierta información y generar una imagen de uno para ilustrar la biografía de varias celebridades.
El problema no es tanto que este sitio exista, sino que se pueda encontrar en el primer resultado de Google. No aporta ningún valor añadido, sólo repite el contenido de un sitio ya establecido (Wikipedia) y ni siquiera incluye una foto real del tema.
Las preocupaciones de calidad de Google
No es la primera vez que la relevancia del buscador Google genera preocupación. En marzo de 2024, El mundo publicó un artículo “ ¿Los resultados de búsqueda de Google realmente están empeorando cada vez más? » donde el gigante prometió que una actualización de su algoritmo “ reducir la cantidad de contenido inútil y de baja calidad y aumentar la cantidad de resultados útiles”. Google actualiza constantemente su algoritmo, pero hay que admitir que el gigante no parece conseguir ofrecer un motor de calidad donde los primeros resultados no hagan trampa.
En el mundo de habla inglesa, cada vez más usuarios recurren a trucos para obligar a Google a volver a ser relevante agregando “wiki” o “reddit” a las palabras clave y generando discusiones entre humanos que tienen más probabilidades de resolver problemas.
Ante estas acusaciones, Google explica continuamente que ha mejorado la calidad de su servicio año tras año.
Google tendría “una mierda”
La explicación de esta caída en la calidad percibida podría ser doble. Por un lado, está el continuo aumento exponencial de la cantidad de datos en la web, especialmente en la era de las páginas e imágenes generadas por IA.
Por otro lado, está el fenómeno” merdificación » (o enshittificación en inglés). Como explica la periodista Lucie Ronfaut en el programa Internet Explorereuses, se trata de un fenómeno de degradación de la calidad que afecta a las plataformas digitales en posición dominante.
El fenómeno es bastante sencillo de explicar: un nuevo servicio eficiente nacido en Internet y que atrae a muchos usuarios, que funciona con pérdidas y sin un modelo económico preciso.
Luego, una vez que alcanza un tamaño significativo, el servicio utiliza esta base de usuarios para convencer a las empresas de que integren anuncios y participen en la plataforma.
Finalmente, tras alcanzar el tamaño máximo, la plataforma ve degradar su calidad, pero aprovecha su posición para generar ingresos tanto a través de los usuarios como de las empresas presentes. La situación es peor si hablamos de una plataforma en posición dominante, sin alternativa creíble.
Muchos gigantes han sido acusados de “craquear” sus servicios: Amazon, Facebook, Instagram, Uber e incluso AirBnB.
Para salir de allí, generalmente tiene que surgir una alternativa. Irónicamente, cada vez más usuarios recurren a TikTok y ChatGPT para realizar investigaciones. OpenAI presentó recientemente ChatGPT Search.
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