El documental Kaizen del youtuber francés Inoxtag, que relata su preparación para la ascensión al Everest durante un año, ha generado numerosas reacciones, principalmente positivas. Sin embargo, podemos cuestionar con razón el llamado abusivo que hace a la superación de uno mismo, que se aplica a sí mismo en el documental y que intenta promover entre los adolescentes de su comunidad.
De hecho, la mayoría de sus aproximadamente 20 millones de suscriptores han elogiado la hazaña y el logro personal alcanzado por el joven YouTuber francés. Al hacerlo, reconoció en él a un verdadero “prescriptor cultural”.
Otros, más críticos, han destacado el fulgor de su éxito empresarial, pero también la instrumentalización de determinados valores, como el deporte, al servicio de un discurso meritocrático. Otros más lo criticaron por vender un “imaginario de recursos ilimitados cuando tenemos un imperativo ambiental de sobriedad”.
Como profesor y especialista en intervención y comunicación organizacional en la Universidad de Quebec en Montreal, me gustaría discutir el peligroso desvío de la superación personal o mejora continua (también conocido como Kaizen como práctica de mejora del desempeño en la organización). en forma de vivir.
Un proyecto importante
Inoxtag tiene una influencia impresionante para transmitir sus mensajes. Todas sus plataformas digitales cuentan con más de 20 millones de suscriptores. Entre ellos, su canal de YouTube es el más grande, con 8,66 millones de suscriptores.
Su reciente documental, “KAIZEN: ¡1 año para escalar el Everest!” » también tiene algo que seducir. Dirigido a un público compuesto principalmente por jóvenes adolescentes, el documental transmite un mensaje positivo donde el foco está en “superarse a uno mismo”.
Los recursos materiales, humanos y financieros también están ahí. Además de documentar cada etapa de su aventura, Inoxtag escaló el Everest acompañado de sus amigos, cada uno de los cuales costó más de 75.000 dólares.
La edición es cuidada a la vez que las imágenes son impresionantes. Los momentos de introspección deben ser espontáneos y sinceros, la publicidad incide sutil, pero eficaz. En resumen, el documental tiene algo que fascina y te hace soñar.
Kaizen: una definición truncada
El documental tiene una duración de 2 horas 26 minutos y se llama “Kaizen”. Sin embargo, sólo al final aprendemos la definición.
La palabra japonesa compuesta de [Kai]que significa “cambio”, y [Zen]que significa “para mejor” o “mejor”, designa desde los años 1950 un proceso de mejora continua al servicio de la gestión. Designa el deseo de mejorar estratégicamente la excelencia en la producción dentro de entornos ultracompetitivos.
Si este proceso afectó primero al sector manufacturero, después de la guerra se extendió gradualmente a otros sectores, como los servicios o la administración pública, por ejemplo. Desde entonces, asistimos a un desvío del término, que poco a poco designa una actitud que santifica el desempeño como un horizonte insuperable.
Instrumentalización del Kaizen
Kaizen, como práctica de mejora del desempeño en una organización, responde en primer lugar al intento de eliminar el desperdicio. Al hacerlo, forma parte de la filosofía de gestión denominada Lean, que consiste en “hacer siempre más con menos”. Kaizen invita a los empleados de la organización a comprender cómo se podría mejorar la situación, a diseñar vías de mejora, a contribuir al desarrollo de soluciones y a implementarlas.
Sin embargo, este “bloque de significado” de mejora continua sirve principalmente a los intereses de la organización y no a los de las personas que lo ponen en acción (normalmente las personas empleadas por la organización). En este caso, la mejora continua actúa en dos niveles. En primer lugar, beneficia a la propia Inoxtag, que utiliza la mejora continua como un mantra que periódicamente transmite a su comunidad. Luego, aunque de forma más sutil, sirve a los socios comerciales del youtuber, que obtienen visibilidad y publicidad por haber hecho posible su aventura.
Por lo tanto, asistimos a una estetización de la performance total, el nuevo espíritu del capitalismo.
El cuerpo como escenario de mejora continua
Peor aún, el cuerpo, a través de su actividad física de superación a sí mismo, se convierte en objeto de esta mejora continua. La representación del cuerpo que sufre y se supera para escalar el Everest estetiza la mejora continua, haciéndola deseable.
Además de ser poderosa y socialmente internalizada y prescrita como “positiva” (¿quién no quiere mejorar?), me parece que la mejora continua en estas condiciones puede convertirse en una búsqueda insaciable que genera sufrimiento y agotamiento. Después de todo, sólo puedes hacer lo que un cuerpo puede hacer.
La prueba de resistencia cardíaca o prueba de mejora del cuerpo.
(Youtube | Inoxtag)
Se refiere también a la responsabilidad exclusiva del individuo, excluyendo deliberadamente cualquier dimensión material, relacional y social. ¿Hasta qué punto las condiciones materiales de existencia permiten a una persona asumir cualquier desafío o iniciar cualquier “proyecto”? ¿Es siquiera posible darse este tipo de ambiciones sin estar rodeado sólidamente (padres, mentores, amigos, referentes significativos de todo tipo)?
Cuestionando la mejora continua
En su documental, Inoxtag hace comentarios que se relacionan directamente con la mejora continua: “Quiero ser un hombre nuevo”, “ser cada día mejor que ayer”, dice por ejemplo. Al naturalizar esta mejora continua como irrefutable y elevarla al rango de un nuevo hecho antropológico, corremos el riesgo de elevar el hiperrendimiento al rango de único propósito existencial sin preguntarnos si todavía tiene sentido.
Entiendo que nos puede afectar positivamente este tipo de mensajes y los valores que dicen encarnar, como el coraje, la perseverancia y la superación de uno mismo. También entiendo que uno puede sentir un gran placer corporal al poner en práctica sus valores.
Sin embargo, este entusiasmo por la mejora continua revela en el fondo los efectos tóxicos de una estructura capitalista que valora y valida este entusiasmo (al mismo tiempo a nivel social, organizacional e individual) hasta el agotamiento, hasta que el cuerpo No puedo soportarlo más.
Por lo tanto, debemos cuestionar radicalmente esta “falsa evidencia” y reafirmar con fuerza que la superación personal como mejora continua es ante todo el síntoma de un goce individual, silencioso y destructivo que esclaviza moralmente más que emancipa, incluso si sus apariencias llamativas lo son. agradable de contemplar, incluso de imitar.
