Apple Intelligence habría distribuido información falsa atribuida erróneamente a la BBC a través de su servicio de notificaciones agrupadas. Desde entonces, el gigante tecnológico ha estado trabajando en una actualización.
Apple ha decidido reaccionar. Después de las quejas de la BBC, que denuncia los errores de Apple Intelligence al resumir las noticias en el iPhone desde diciembre, el gigante tecnológico dijo que estaba trabajando en una actualización.
El anuncio se realizó a través de un comunicado de prensa difundido por Techcrunch, este martes 7 de enero.
“Una actualización de software en las próximas semanas aclarará cuándo el texto mostrado es un resumen proporcionado por Apple Intelligence. Alentamos a los usuarios a informar un problema si ven un resumen de notificación inesperado”, dice el comunicado.
Actualmente en prueba
“Las funciones de Apple Intelligence están en fase beta y continuamente realizamos mejoras basadas en los comentarios de los usuarios”, añade la compañía, al tiempo que recuerda que esta función debe activarse de forma voluntaria.
En efecto, el servicio Apple Intelligencelanzado en diciembre en el Reino Unido, genera notificaciones agrupadas de varios datos, utilizando inteligencia artificial. Sin embargo, estos resúmenes en forma de notificaciones difunden en ocasiones información engañosa, atribuyéndola al medio en el que se inspiran, como la BBC.
Algunas alertas, citando a medios de comunicación británicos, afirmaban erróneamente que Luigi Mangione, el hombre detenido tras el asesinato del jefe de un gigante estadounidense de seguros de salud, se había suicidado, o que el tenista Rafael Nadal había revelado su homosexualidad.
Ante esta observación, la BBC se quejó varias veces ante Apple. “BBC News es el medio de comunicación más confiable del mundo. Para nosotros es esencial que nuestra audiencia pueda tener confianza en cada información o artículo publicado en nuestro nombre, y esto incluye las notificaciones”, explicó a la AFP un portavoz de la BBC el 12 de diciembre.
Muchas quejas
“Estos resúmenes de IA de Apple no reflejan, y en algunos casos contradicen completamente, el contenido original de la BBC”, añadió recientemente el medio. “Es fundamental que Apple aborde estos problemas con urgencia porque la precisión de nuestra información es esencial para mantener la confianza”.
Y los medios de comunicación están lejos de ser los únicos. En noviembre pasado, un periodista de ProPublica señaló que Apple Intelligence citó al New York Times sobre notificaciones erróneas, afirmando que el primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu, había sido arrestado.
Por su parte, el medio Reporteros Sin Fronteras, organización que representa los derechos e intereses de los periodistas, pidió a Apple que desactive esta funcionalidad.
El servicio de notificaciones masivas de Apple Intelligence está disponible en último modelo de iPhone (iPhone16)y en algunos modelos anteriores. Aún no está disponible en Francia.
