Una semana antes de Navidad, La Poste funciona a pleno rendimiento para entregar a tiempo miles de paquetes diarios bajo el árbol. En el centro de clasificación de Amiens se procesan una media de 20.000 unidades al día durante este período de máxima actividad.
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Por este centro de clasificación de Amiens pasan cada día miles de paquetes. Una auténtica colmena donde cada agente despacha los paquetes que pasan constantemente. Laurent Hellegouarch, responsable de entrega de paquetes, explica cómo gestionar este pico de solicitudes, a pocos días de Navidad.
“Los paquetes nos llegan a granel en camiones. […] Llegan por la línea mecanizada para su clasificación. Están en dos direcciones: dispersión y distribución.“La distribución concierne a Amiens y su metrópoli”.Allí podremos clasificarlas por rondas para distribuirlas, pero in situ.“Mientras que la dispersión se realiza de 3 a 6 de la mañana para que todos los paquetes que manejan las demás oficinas sean, a su vez, distribuidos entre las diferentes rondas.
Durante este período de alto tráfico, llegan tres entregas por día con el equivalente a “7.500 paquetes cada uno“Cada año, una semana antes de Navidad, el tráfico aumenta de 10.500 paquetes diarios a 22.000. Valentín vino como refuerzo para clasificar”.Hay que ser bastante rápido y además hay que parar la cinta cada cuatro segundos para no enviarla toda de golpe. Entonces hay que tener cierta destreza.“.
En una hora pasaron por la cinta transportadora 1.800 paquetes. La mecánica debe funcionar sin problemas. Para mantenerse al día, Laurent Hellegouarch se encarga de esta larga cadena logística. “Lo que puede ralentizar es la lectura, las diferencias entre etiquetas, la escritura. […] Y también la velocidad de procesamiento. Ya que de lo que se trata no es de detener la cadena mecanizada.“
El vals del carro es el último paso antes de que los paquetes salgan a la carretera. Patrice prepara su carga, escaneando a mano, apilando cada paquete que encuentra su lugar. “Paquetes, no sé cuantos son.“No hay un minuto que perder a pesar del retraso acumulado”.No importa, fue planeado.“, asegura.
Para Patrice, como para los otros 43 repartidores de paquetes de Amiens, la carrera contra el tiempo continúa con una única misión: que la Navidad llegue a tiempo, sin una sola arruga.
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