Según Sebastian Siemiatkowski, director ejecutivo de Klarna, la inteligencia artificial ha llegado a un punto de inflexión y la tecnología ahora puede realizar todas las tareas que realizan los humanos actualmente.
Sebastian Siemiatkowski, director ejecutivo de Klarna, está totalmente centrado en la inteligencia artificial (IA). “La tecnología está tan bien desarrollada que puede hacer todo el trabajo que hacemos como humanos”, dijo en una entrevista con Bloomberg TV.
Casi no hay nuevos empleados
La empresa conocida por sus servicios de “compre ahora, pague después” ha pasado de 4.500 a 3.500 empleados. Según Siemiatkowski, esta caída se debe a un éxodo natural, más que a despidos. “Como ya no contratamos gente nueva, naturalmente estamos reduciendo nuestra fuerza laboral”, explica.
Todavía hay vacantes en el sitio web, pero son sólo para “funciones esenciales”. La empresa ya no contrata activamente. Los empleados restantes de Klarna pueden esperar un aumento salarial significativo, gracias a los menores costes salariales generales de la empresa.
No sorprende que Klarna esté tan centrada en la IA. Gartner ha nombrado a los agentes de inteligencia artificial como una de las mayores tendencias tecnológicas de 2025. Se trata de robots con IA capaces de realizar tareas repetitivas de forma autónoma para aliviar a los empleados. Según un informe de la firma de investigación estadounidense McKinsey & Company, se estima que 12 millones de estadounidenses tendrán que cambiar de profesión debido al desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial. En Bélgica, la IA aún no está muy extendida en el lugar de trabajo.
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