sesenta y cinco
El flagelo de los viajes sin dólares ha regresado a Tailandia con precios aún más bajos, dirigidos a turistas de China, Rusia e India.
El turismo en el reino enfrenta varios problemas: ha caído 11 lugares en la clasificación mundial de viajes del Foro Económico Mundial (FEM) y enfrenta un exceso de turismo en áreas turísticas populares.
Pero el problema de los viajes sin dólares es probablemente el mayor, porque da una mala imagen del país y no genera mucho dinero.
Sisdivachr Cheewarattanaporn, presidente de la Asociación de Agentes de Viajes de Tailandia (Atta), dijo:
“Esta tendencia ha comenzado a devastar la industria del turismo debido a la mala calidad de los tours, lo que impide que los operadores tailandeses autorizados sean competitivos”.
Sisdivachr añadió que últimamente cada vez más grupos de extranjeros dirigen empresas turísticas en Tailandia, utilizando alias para enmascarar sus actividades ilegales.
Según él, estos operadores ilegales reducen los precios de sus paquetes turísticos a niveles irrazonables basándose en los costes operativos o ofrecen paquetes turísticos sin tarifa alguna.
Para compensar las pérdidas, los compradores de estos paquetes se ven obligados a adquirir servicios o productos adicionales a precios exorbitantes en tiendas especialmente creadas para atraer turistas.
Según Sisdivachr, estas prácticas eran comunes en el mercado chino en el pasado, pero hoy en día los operadores ilegales también apuntan a los mercados ruso e indio utilizando las mismas tácticas.
Ver: La exención de visa entre China y Tailandia revive el miedo al turismo de “dólar cero”
“Este es el peor entorno operativo que he encontrado en toda mi vida como trabajador del turismo”, dijo Sisdivachr.
Turistas indios en una playa de Tailandia. Foto de : Thaiger
Discutió el tema con el Primer Ministro Srettha Thavisin durante una reunión en la sede del gobierno la semana pasada.
Según él, la estrategia de dumping de precios tiene como objetivo asegurarse una cuota de mercado abrumadora, eliminando a los competidores para monopolizar el mercado y aumentar arbitrariamente los precios en el futuro.
Esta estrategia difiere de las ofertas de descuento conocidas como pro fai mai (promoción caliente), que se consideran una herramienta de marketing aceptable para ayudar a los operadores turísticos a cubrir vacantes con poca antelación.
El señor Sisdivachr dijo:
“Los viajes de cero dólares dañan la imagen del turismo tailandés, presentando al país como un lugar barato e inseguro para los turistas, ya que los visitantes son obligados física o verbalmente a comprar artículos que no quieren”.
Esta estrategia genera menos ingresos para la economía local porque los operadores ilegales evaden impuestos y no utilizan productos y servicios locales.
Sisdivachr explicó que el gobierno chino, el sector privado y los funcionarios deberían trabajar juntos para resolver este problema en el plazo de un año.
“Cuanto más persista este tipo de actividad, más se deteriorará la industria turística de Tailandia”, afirmó.
Según Sisdivachr, muchos operadores tailandeses con licencia han adaptado sus negocios para atender únicamente a grupos de incentivos o turistas de placer, en lugar de simplemente buscar generar volumen.
Según él, la detención de uno o dos operadores turísticos ilegales no será suficiente.
“Las autoridades competentes deberían disolver toda la red, porque cada operador normalmente se divide en al menos cuatro o cinco empresas”, afirmó Sisdivachr.
Dijo que Atta, como miembro de la Federación de Asociaciones de Turismo de Tailandia, esperaba reunirse pronto con el Ministro de Turismo y Deportes, Sermsak Pongpanit, para discutir el tema.
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Fuente: Correo de Bangkok
