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Debido a una rotura de catenaria, los pasajeros de un tren que une Hendaya (Pirineos Atlánticos) con París llegaron a las 3:30 horas a la estación de Burdeos, nueve horas después de su salida, este sábado 23 de noviembre. Después de alquilarles un tren, la SNCF se comprometió a reembolsarles el dinero.
“Rompimos récords, récords de longitud”. Debido a un incidente eléctrico, los pasajeros de un tren que une Hendaya con París vivieron un auténtico calvario la noche del viernes 22 al sábado 23 de noviembre. Varados poco después de su partida, no llegaron a Burdeos hasta las 3:30 a.m., informa BFMTV.
“Fue muy largo, no sabíamos cuánto íbamos a esperar ellos tampoco lo sabían”, dijo uno de ellos al canal de noticias 24 horas. “Rompimos récords, récords de duración”, “nadie nos dijo nada, nadie vino, había muy pocos empleados de la SNCF”, dijeron otros dos.
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El tren, que partía de los Pirineos Atlánticos, se detuvo poco después de las 18.00 horas debido a un fallo eléctrico. Después de nueve horas de espera, los pasajeros finalmente fueron recogidos en la estación de Burdeos, donde se les ofreció pasar una noche en un hotel, precisa BFMTV.
Reembolsado hasta el 150% del precio de su billete
Según SNCF, la causa de la avería fue una rotura de catenaria provocada por el paso de otro tren ese mismo día. “Los agentes han realizado un diagnóstico, uno de los carriles es transitable en este carril y se ha puesto en marcha un sistema de alternancia de circulación en ambos sentidos”, explicó la empresa.
Los pasajeros salieron de Burdeos este sábado 23 de noviembre a las 5:18 horas a bordo de un tren fletado especialmente para ellos. Su llegada a París está prevista para media mañana. Como compensación, la SNCF se ha comprometido a reembolsar el 150% del precio de su billete.
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