Este miércoles, París 2024 lanza oficialmente su aplicación de venta de entradas para los Juegos Olímpicos. Aquí tienes toda la información que necesitas saber para poder acceder a tus entradas.
La clave de los Juegos en tu teléfono. A partir de este miércoles, los poseedores de entradas para las pruebas de los Juegos Olímpicos de París 2024 podrán descargar la aplicación de venta de entradas que les permitirá descargar sus plazas. En esta nueva aplicación con los colores del comité organizador, los clientes podrán acceder a sus entradas, transferir entradas y volver a poner a la venta entradas para los diferentes eventos de estos Juegos Olímpicos de París 2024. RMC Sport le explica todo el procedimiento.
· ¿Cómo recuperar tu billete?
Los clientes deberán descargar la aplicación “Entradas París 2024”, que está disponible en las tiendas de aplicaciones para teléfonos inteligentes. Después de que aparezca el pequeño ícono en su pantalla de inicio, abra la aplicación e inicie sesión con sus credenciales de París 2024.
Todas las sesiones relacionadas con su pedido aparecen en la página de inicio de la aplicación. Si la aplicación enumera todas las entradas para los eventos del 15 de mayo, los clientes que hayan reservado plazas para las ceremonias de inauguración no verán aparecer sus entradas hasta junio. Para evitar problemas de seguridad, el código QR, necesario para acceder a los sitios, estará disponible unas horas antes del inicio de los eventos. La aplicación puede funcionar sin conexión, pero sólo si la persona ya ha iniciado sesión en su teléfono.
· ¿Cómo transferir un billete?
En la aplicación, hay un botón “Transferir” disponible debajo del boleto que desea transferir. Luego podrás transferir el billete a la persona que elijas, por correo electrónico o una aplicación de mensajería. Luego aparece un mensaje escrito previamente y el beneficiario recibe un correo electrónico (u otro medio utilizado) pidiéndole que acepte este boleto. París 2024 recomienda transferir las entradas a sus seres queridos con suficiente antelación al evento para agilizar esta entrega y no encontrarse con las prisas de los últimos minutos.
En cualquier momento podrás cancelar la transferencia si el destinatario aún no ha aceptado el billete. Una vez aceptada, la entrada desaparece de tu solicitud pero el beneficiario siempre podrá devolverla si no puede asistir a los eventos.
Si es el destinatario de una entrada, también deberá registrarse en la aplicación París 2024, que le permitirá disponer de su código QR. Después de aceptar el boleto, aparece en su aplicación.
“El beneficiario de un billete transferido sólo puede devolverlo a su comprador original”, especifica París 2024.
Por lo tanto, el beneficiario no puede revender un billete, debe devolverlo al primer poseedor para poder ponerlo en línea.
· ¿Cómo revender un billete?
También puedes revender un boleto en esta aplicación. En la pestaña “Reventa” de la aplicación, puedes seleccionar las entradas que deseas revender. Después de unos pocos clics, su entrada se pone en línea en la plataforma de reventa. Un sistema similar a las aplicaciones de reventa de partidos de fútbol o rugby. Tan pronto como se encuentre una oferta de reventa, se le notificará. Elemento importante: podrás retirar tu entrada desde la plataforma de reventa en cualquier momento.
No es posible ningún valor añadido en el precio de las entradas para estos Juegos Olímpicos. “Se aplicarán tarifas de servicio”, añade París 2024. Un 5% para la persona que vende y un 10% para la persona que compra. No se podrá revender ningún billete de niño sin estar vinculado a un billete de adulto. Para todos los problemas, París 2024 establecerá un servicio de atención al cliente. Hasta el momento, París 2024 ha vendido, en su parte olímpica, 8,27 millones de entradas de los 10 millones disponibles.
