El propietario de Poundland, PepCo, ha emitido una alerta sanitaria grave sobre uno de sus productos para niños, instando a los compradores a retirarlo inmediatamente del mercado. El producto en cuestión es una gama de lápices de colores animados presentados en tubos, con figuras reconocidas como Mickey Mouse, Spider Man y Star Wars de Disney.
PepCo destacó que el motivo de la retirada está relacionado con “un fallo en las pruebas químicas”. Dijeron: “Poundland está retirando del mercado varios lápices de colores en tubo con licencia de Pepco debido a una falla en las pruebas químicas”.
Se instó a los consumidores que compraron dicho producto a no usarlo, sino a regresar a cualquier tienda de Poundland para obtener un reembolso completo, sin necesidad de presentar prueba de compra.
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La marca añadió: “Pedimos disculpas sinceras por cualquier inconveniente causado. Sin embargo, la seguridad y la confianza de nuestros consumidores y la calidad de nuestros productos están en el centro de todo lo que hacemos”.
Los identificadores de los artículos afectados incluyen los códigos de producto de Poundland: 757270, 758008, 831809, 857408, 889739, 855168, 855169 y 855170. Junto con los códigos de barras: 2200434466467, 2200134746760, 91665, 2200135199763, 2200159633267, 2200159915066, 2200159915264 y 2200159915363, informa Bristol Live.
Para concluir, la compañía apeló: “Pedimos a todos los consumidores que compraron el producto anterior que dejen de usarlo y lo devuelvan a la tienda para obtener un reembolso completo; no se requiere recibo”.
Para obtener más información, cualquier persona en el Reino Unido puede comunicarse con la línea de atención al cliente al 0333 234 1877, los lunes y viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. GMT, cerrado los fines de semana y días festivos. Correo electrónico: cliente.
[email protected]. Aquellos en el ROI deben comunicarse con: Línea de atención al cliente: 0818 930 843, lunes viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. GMT, cerrado los fines de semana y feriados bancarios.
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