La enfermera familiar Beth Brown se enorgullece de decir que Oro Valley Urgent Care es la única atención de urgencia de propiedad y operación local en Oro Valley, si no en todo el noroeste de Tucson. Si bien el nombre a veces se confunde con el de otras organizaciones de salud locales, Oro Valley Urgent Care no está afiliado a ninguna instalación corporativa.
Ahora que celebra su primer aniversario, Brown agradece el apoyo que ha mostrado la comunidad. “Una vez que nos ven, regresan para cualquier necesidad futura”, dijo. Este es un gran cumplido para una empresa de 1 año. Oro Valley Urgent Care también se ha asociado con varias empresas locales para la atención de compensación laboral y con escuelas locales para exámenes físicos deportivos para estudiantes-atletas.
Algunas de las afecciones comunes tratadas en Oro Valley Urgent Care son alergias, erupciones cutáneas, tos, resfriados, gripe, COVID-19, estreptococos y otras enfermedades normales. También ofrecen radiografías in situ para ayudar a acelerar el diagnóstico y tratamiento de lesiones.
“También abordamos algunas cuestiones de atención primaria”, dijo. “Renovamos medicamentos, realizamos algunas pruebas y ayudamos a los pacientes a resolver sus problemas de salud y sus condiciones médicas.
“Es un poco difícil acceder a la atención primaria en nuestra área, ya que los pacientes a menudo descubren que su consultorio de atención primaria está reservado con semanas, a veces meses, de anticipación. Podemos ayudar a cerrar esa brecha”.
Oro Valley Urgent Care obtuvo recientemente la acreditación de la Urgent Care Association of America. Es la única atención de urgencia acreditada en el sur de Arizona.
“Como parte de los criterios de acreditación, se nos pidió que subiéramos el listón, asegurándonos de brindar el más alto nivel de medidas de seguridad y calidad de atención a nuestros pacientes”, dijo Brown. “Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros vecinos y comunidades circundantes. Contamos con el personal más increíble y nuestro equipo trabaja diligentemente para servir a nuestros pacientes”.
Cuando se le preguntó cuál fue uno de los mayores desafíos durante el primer año, Brown dijo “seguros”.
“Si bien aceptamos la mayoría de los planes de seguro, algunas compañías de seguros todavía optan por aislar a las pequeñas empresas”, dijo Brown.
“Por ejemplo, dos carreras dijeron que no contratarían con nosotros porque no tenemos el respaldo de una corporación. Simplemente está mal. Deberían permitir que sus clientes reciban atención donde quieran que los atiendan”.
Brown se enorgullece de ser sincera y honesta acerca de su tratamiento y atención. “La gente puede comunicarse conmigo directamente y yo les responderé”, dijo. “Estamos aquí para servir a nuestros vecinos”.
Las visitas sin cita previa son bienvenidas; sin embargo, los pacientes pueden reservar horarios de citas visitando el sitio web ourgentcare.com o llamando con anticipación. “Gracias por su continuo apoyo”, dijo Brown.
