¡No más tiempo que perder! Tras ampliarse una semana, la plataforma de compensación Navigo Pass cerrará definitivamente este miércoles. Los usuarios que sufrieron retrasos el año pasado tienen hasta la medianoche de hoy para solicitar un reembolso parcial de su suscripción, indica TF1info.
Los suscriptores de Navigo “podrán recibir un reembolso de hasta un mes y medio de paquete mensual gracias a la campaña de compensación por la puntualidad en el transporte en 2023”, se puede leer en la página dedicada del sitio web de Ile-de-France Mobilités. El importe reembolsado se calcula en función de “las rutas en las que viajó”, “el número de meses de paquete adquirido durante los períodos afectados por la caída de la puntualidad” y “su paquete”, se detalla.
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¿Quien es elegible?
Esta compensación lanzada a mediados de marzo afecta a todas las líneas y a todos los ejes cuya puntualidad haya sido inferior al 80% durante al menos tres meses en 2023. Este año, Île-de-France Mobilités también compensa a los abonados que viven o trabajan en un eje cuya puntualidad anual fue inferior al 85%.
Pero quienes sólo toman el metro no pueden solicitarlo, subraya TF1Info. De hecho, sólo son elegibles los usuarios de las líneas RER A, B, C, D y P. La lista de sucursales afectadas, así como toda la información relativa al reembolso, se pueden encontrar en el sitio web del IDFM.
