WhatsApp finalmente suma una característica muy esperada: la transcripción de mensajes de audio. Lamentablemente no todo el mundo tendrá derecho a hacerlo. Un privilegio que inicialmente sólo tendrán los iPhone en francés.
La función que todos estábamos esperando
Los usuarios de iPhone pueden respirar aliviados:
WhatsApp finalmente ha implementado la función
transcripción de correo de voz, una opción solicitada desde hace mucho tiempo que recuerda mucho la funcionalidad similar y popular de iMessage. Ya no tendrás que escuchar en el metro ni buscar un lugar tranquilo para escuchar un mensaje de audio; WhatsApp ahora ofrece convertir estos mensajes a texto. Esta actualización, esperada desde hace varios meses, representa un paso importante hacia una mejor accesibilidad y un considerable ahorro de tiempo para millones de usuarios.
Si el anuncio oficial de Meta deleitó a los usuarios, la realidad tiene más matices. Aunque se puede acceder a la función en iOS y Android, su implementación no es uniforme. En iPhone, los usuarios con iOS 16 o superior pueden disfrutar de la transcripción en varios idiomas, incluidos francés, inglés, alemán, japonés y coreano. Una verdadera ventaja para los usuarios francófonos que hasta ahora sólo podían escuchar mensajes de voz. Para los usuarios de Android, la situación es diferente. Si la funcionalidad está técnicamente disponible, la elección de idioma sigue limitada por el momento a inglés, español, portugués y ruso. WhatsApp especifica que el despliegue completo de la transcripción en todos los idiomas, incluido el francés, en Android está previsto para las próximas semanas. Esta diferencia en el procesamiento entre los dos sistemas operativos plantea dudas sobre la estrategia de implementación de Meta y deja frustrados a algunos usuarios de Android.
Habilitar la función es simple, pero requiere un paso preliminar. En iOS, simplemente vaya a la configuración de WhatsApp y luego a la sección “Chats”. Allí, la opción “Transcripciones de mensajes de voz” está esperando ser activada. Entonces será posible elegir el idioma deseado. Tenga en cuenta que WhatsApp puede solicitar la descarga de un paquete de idioma para garantizar la precisión de la transcripción. Una vez activado, una pulsación larga sobre un mensaje de voz te permitirá acceder a la opción “Transcribir”. El proceso es similar en Android, aunque la interfaz difiere ligeramente.
Sin embargo, es importante destacar que la tecnología de transcripción no es infalible. WhatsApp advierte de la posibilidad de inexactitudes en las transcripciones. La calidad de la grabación, la claridad de la dicción y el ruido de fondo pueden influir en la precisión del texto generado. Por ello es recomendable comprobar siempre la transcripción y volver a escuchar el mensaje de voz si persisten las dudas. Esta limitación, aunque claramente mencionada por WhatsApp, nos recuerda que la tecnología de reconocimiento de voz, a pesar de sus avances, sigue siendo perfeccionable.
¿A dónde van nuestros datos?
Otro punto crucial es el de la protección de datos. WhatsApp asegura que la transcripción de los mensajes de voz se realiza localmente en el dispositivo del usuario, y no en los servidores de la empresa. Esto significa que sus mensajes permanecen protegidos mediante cifrado de extremo a extremo, una característica esencial para mantener la privacidad de las conversaciones. El hecho de que el procesamiento se realice localmente también explica la posible lentitud y latencias durante la generación de texto. Sin embargo, este enfoque, centrado en la seguridad de los datos, es un punto fuerte de la implementación de WhatsApp.
La llegada de la transcripción de mensajes de voz a WhatsApp supone una mejora notable en la experiencia del usuario. La tan esperada característica acerca a WhatsApp a aplicaciones de la competencia como iMessage, que ya ofrecen este tipo de servicio. Sin embargo, la llegada gradual y diferenciada entre los sistemas operativos iOS y Android pone de relieve el desafío de un despliegue homogéneo a gran escala. El aspecto crucial de la protección de datos, a través del procesamiento local, ayuda a aliviar las preocupaciones sobre la privacidad. En definitiva, a pesar de algunas imperfecciones, esta actualización mejora significativamente la experiencia de usuario y sitúa a WhatsApp un poco más cerca de los estándares de seguridad y accesibilidad de sus competidores. Ha sido una larga espera, pero la función finalmente está aquí, incluso si su implementación completa aún está por llegar para algunos usuarios. El resto de semanas deberían permitir ver con mayor claridad el despliegue de la transcripción en todos los idiomas y en todos los dispositivos.
