En la primera parte de este análisis formas de extraernos dinero a través de microtransacciones, discutimos varias palancas psicológicas que los editores podrían usar para extraer nuestros fondos.
Si quisiera darle su parte a Pay to Win es porque se lo merece. No sólo es una de las cosas más discutidas en el mundo de los videojuegos cuando hablamos de microtransacciones, también es la palanca psicológica más efectiva.
“Ganar.” Qué palabra tan magnífica, que engloba absolutamente todo lo que comentamos en la primera parte. Allí encontramos la noción de éxito, de lograr el objetivo, de validación por parte de los demás, y mantuvimos el término en inglés para asegurarnos de que todos puedan usarlo, incluso de una cultura a otra.
Y sí, el término “Pagar para ganar” es la mayor estafa de todas. Por qué ? Está en el título, no existe.
1. Pagar para competir
Si lo traduzco literalmente, “pagar para ganar” significa pagar para ganar, lo que es un incentivo para comprar, pero tiene el mérito de garantizar un resultado a cambio. En realidad, no existe ningún juego que realmente cumpla esta promesa. Pagar te garantiza recursos que te pondrán en óptimas condiciones para ganar, pero ningún juego puede prometerte la victoria contra otro humano. En el mejor de los casos, te promete las recompensas de esta victoria, saltándote la casilla de enfrentamiento. Simplemente porque si este humano también ha pagado, el juego no puede prometer que ambos bandos ganen al mismo tiempo.
Por lo tanto, la situación está lejos de la promesa de “paga, ganarás”. Estamos mucho más cerca del “paga, no estarás en desventaja frente a otros jugadores que también han pagado”.
Poner en competencia la billetera de todos ha existido desde hace mucho tiempo y se llama subasta. Es un sistema que funciona muy bien y se aprovecha del orgullo de todos, porque muchas veces los precios suben más para mostrar la capacidad de comprar que la propia necesidad de comprar.
En el contexto de las microtransacciones, el principio es exactamente el mismo. Vamos a dejar en un segundo plano el hecho de que estás gastando dinero, para centrarnos en lo que te interesa: ganar. Y ahí lo tienes, nació el “pagar para ganar”.
Haga el ejercicio y diga “pagar para competir” la próxima vez que quiera comprar algo en un juego. Debería sentir que hacerlo es mucho menos natural, ya que ha eliminado la parte más importante de la ecuación: ganar.
2. La necesidad de la victoria
Si la palabra “ganar” es tan importante es porque muchas cosas en el mundo de los videojuegos se reducen a ganar. Más aún desde la llegada de las redes sociales y la posibilidad de demostrar a todos lo eficientes que somos.
Compartir con los demás es una necesidad primordial para cada uno de nosotros. Así es, tenemos la necesidad de interactuar con los demás y obtener algún tipo de aprobación de ellos. Sin ningún tipo de suspenso, rápidamente entendimos que era más fácil obtener la aprobación de nuestros compañeros con un buen título que con una foto de perfil de Pollo Furioso.
Por lo tanto, los modelos de “pagar para ganar” capitalizarán esta necesidad de reconocimiento en cada uno de nosotros con una propuesta muy simple: dinero a cambio de la aprobación de nuestros pares.
No hace falta mirar muy lejos para ver esto. Los multimillonarios son tan famosos como las estrellas de la música. La profesión de influencer está en auge, basada únicamente en manipular la aprobación de las personas que los siguen. Nunca ha habido un momento en el que ser reconocido haya sido más valioso. Obviamente, cuando te lo ofrecen por $3,99 en un juego móvil, solo puede valer la pena.
Sin embargo, se lo ofrecemos a todos, no exclusivamente a usted. Esta pequeña transacción que te desbloqueará hará lo mismo con las miles de personas que la acepten. Entonces, los encontrarás en el siguiente nivel, lo que te presentará exactamente el mismo problema: pagar o encontrar la solución tú mismo o arriesgarte a perder la aprobación de nuestros pares.
Cuanto más dejamos que la situación se calme, más disfrutamos de esas descargas de dopamina cada vez que alguien nos felicita por nuestro éxito. Por eso queremos cada vez más éxito, y si es posible cada vez más rápido porque, bueno, esperar es como perder, no es agradable.
En plus, on a plein de choses à faire alors on ne peut pas investir des heures dans un jeu. Comment voulez-vous qu’on avance sans payer, et avec le peu de temps qu’il nous reste dans la semaine pour jouer et relajarse. ¿Crees que es divertido cultivar recursos para jugar? Tengo un buen trabajo, así que lo aprovecho para divertirme y pagar me permite hacer solo las partes del juego que me interesan.
He escuchado estos argumentos cientos de veces. Estos son realmente buenos argumentos. El problema ? Quienes diseñan juegos de “pagar para ganar” también los conocen.
Foto de ELLA DON en Unsplash
3. Pagar para adelantar
La sociedad actual nos empuja a tener cosas que hacer constantemente. No necesariamente grande, pero la cantidad de posibilidades de actividad es casi ilimitada para alguien que vive en un país desarrollado. Salidas, discotecas, juegos, programas de televisión… Existen más que numerosas formas de emplear el tiempo que tenemos fuera de la vida laboral y familiar. Naturalmente, por tanto, tenemos menos tiempo para dedicar a una sola actividad y, lógicamente, estamos limitados en nuestro progreso en esta última.
Entonces, cuando nos ofrecen pagar para seguir adelante, lo vemos como una forma de acceder rápidamente a la parte interesante de la actividad, y sobre todo a la que nos dará esa sensación de logro. Entonces surgen dos problemas:
- Bombardeados por una complejidad que somos incapaces de gestionar, ya que nos hemos saltado todos los pasos preliminares, rápidamente nos sentimos frustrados.
- Completamente perdidos en medio de toda la información disponible en esta etapa, una vez más porque hemos avanzado demasiado rápido, perdemos el rumbo y estamos dispuestos a aceptar cualquier tipo de ayuda.
¿Quiere intentar adivinar quién es un objetivo fácil para los vendedores de microtransacciones? Alguien que está frustrado y aceptaría la ayuda de cualquiera para desbloquearse.
Por supuesto, evitaremos decirle que cuanto más pague, más avanzará en el juego. Por tanto, tendrá que afrontar más complejidad, gestionar más información, todo ello estando aún peor preparado que en la fase anterior. Ya había saltado mientras pagaba.
Repetimos este bucle unas cuantas veces y nos encontramos con un jugador que ya no sabe hacer nada más que pagar para seguir avanzando. Lamentablemente, consumido por la necesidad de contar con la aprobación de sus compañeros a quienes les hablaba de esta actividad, ya no sabe decir basta. Este es el patrón clásico de alguien que invierte fortunas en un juego que ni siquiera encuentra tiempo para disfrutar.
Así que dejemos de hablar de “pagar para ganar”, ayuda a quienes quieren vender más que a quienes son víctimas de estas microtransacciones maliciosas. No te estoy diciendo que no inviertas dinero en juegos. Es tu dinero, por tanto tu decisión, y sobre todo tu placer. Sólo trata de no parecer un idiota cuando lo hagas.
Artículo escrito con amor por den.
