La idea de Truecaller para filtrar llamadas telefónicas: IA con las voces de los usuarios

La idea de Truecaller para filtrar llamadas telefónicas: IA con las voces de los usuarios
La idea de Truecaller para filtrar llamadas telefónicas: IA con las voces de los usuarios
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Truecaller es una de las aplicaciones más populares para identificar y bloquear llamadas no deseadas en Android y iPhone, y ahora anuncia la llegada de una nueva función gracias a una nueva asociación con Microsoft: un asistente de inteligencia artificial que responde llamadas telefónicas con tu voz. usuario. Según anunció la compañía, ahora gracias a una colaboración con Azure AI Speech de Microsoft, el asistente Truecaller es capaz de aprender a partir de un clip grabado con su voz. Para quienes no lo recuerdan, Truecaller lanzó su asistente en 2022, pero sólo en unos pocos países seleccionados (Australia, Canadá, Chile, Israel, Estados Unidos, Sudáfrica y Suecia). Hasta ahora podías elegir entre varias voces preestablecidas, pero ahora se ha introducido un mayor nivel de personalización. Azure AI Speech se reveló en la conferencia Build del martes pasado y tiene una función de voz personal que permite a los usuarios grabar y reproducir voces. Sin embargo, Microsoft dice que Personal Voice está disponible de forma limitada y solo para casos de uso específicos, como asistentes de voz. Microsoft dice que agrega automáticamente marcas de agua a las voces generadas por Azure AI Speech Personal Voice y también ha publicado un código de conducta que requiere que los usuarios obtengan el consentimiento total de aquellos registrados y prohíbe la suplantación. De esta forma, cuando recibas una llamada telefónica, aunque se presente como la versión digital del usuario, tendrá su voz y podrá filtrar las llamadas.

Según la compañía, esta novedad no sólo es capaz de añadir “un toque de familiaridad y comodidad para los usuarios”, sino que también muestra “el poder de la IA para transformar la forma en que interactuamos con los asistentes digitales”, según el director general y de producto de Truecaller. el entrenador Raphaël Mimoun. Como puede ver en el clip teaser, el asistente de inteligencia artificial de Truecaller monitorea las llamadas entrantes y permite a los usuarios saber por qué están llamando. Los usuarios pueden ver el motivo de la llamada en su teléfono y elegir cómo contestar, incluso pidiéndole a su asistente que lo haga. Configurar la voz es muy sencillo. Como puedes ver en el vídeo a continuación, el proceso es sencillo y seguro. Simplemente vaya a la sección de entradas, lea y acepte los términos de uso. Posteriormente, se debe registrar una sentencia de consentimiento para utilizar el servicio, seguida de un documento único de formación en IA. En este punto, Azure AI Speech procesará la voz y creará una réplica digital que será utilizada por el asistente Truecaller. Cuando el usuario recibe una llamada telefónica, el asistente digital responde por él y genera una transcripción en el teléfono. Te recordamos que obviamente la función sólo estará activa en los países donde esté presente el asistente.

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