El iPhone de gran formato lanzado a finales de 2022 sufre visiblemente un problema con la cámara. Responsiva, la marca está lanzando una campaña de “retirada” para resolver el error.
Apple nos asegura que un número muy reducido de propietarios de iPhone 14 Plus se verían afectados por este error, que impide al usuario obtener una vista previa de la foto que está tomando en ese momento. Lo único que tienes que hacer es acudir a la Apple Store para solucionar el problema.
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¿A qué se debe el problema de la cámara del iPhone 14 Plus?
Difícil identificar con certeza qué está provocando el problema con las cámaras de algunos iPhone 14 Plus. Especialmente dos años después de su salida al mercado.
Esta versión XXL del iPhone 14, también bien recibida por Labo Fnac, prácticamente nunca antes había sido mencionada. ¿Está afectado iOS 18.1, la última versión del sistema operativo de los teléfonos inteligentes de Apple? La marca no dice nada al respecto en su artículo oficial anunciando el lanzamiento del programa de reparación gratuito.
Aunque, lógicamente, resolver el error no debería requerir el reemplazo del dispositivo, Apple aún recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone antes de llevarlo a la caja de reparación.
¿Mi iPhone está afectado?
No todos los iPhone 14 Plus son propensos a sufrir problemas que hacen que la cámara no funcione correctamente. Sólo un número muy reducido de modelos que salgan de fábrica entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024 se verían afectados, asegura Apple.
Además, la página oficial compartida anteriormente contiene un formulario que le permite verificar si el número de serie de su iPhone es uno de los desafortunados. Para encontrar este número, simplemente abra la aplicación Configuración en su iPhone y luego presione “Información”.
Mientras tanto, los últimos iPhone, el iPhone 16 (nuestra prueba está aquí) y el iPhone 16 Pro (probado aquí por Labo Fnac), acaban de obtener acceso a Apple Intelligence AI, en los Estados Unidos. De hecho, Apple ha aclarado sus planes para el resto del mundo. Para Europa, la cita está fijada para abril de 2025.
