Más del 20% de los franceses utilizan la inteligencia artificial en casa o en el trabajo

A la pregunta de si alguna vez ha utilizado herramientas de inteligencia artificial, el 20% de los franceses responde “sí”, ya sea para su uso privado o en el contexto laboral. esto es lo que sale del estudio anual realizado por Arcep, regulador de las telecomunicaciones, con el Consejo General Económico (CGE) y la Agencia Nacional de Cohesión Territorial (ANCT), en colaboración con Crédoc (Centro de investigación para el estudio y la observación de las condiciones de vida). Según ella, el 87% de los franceses tienen un teléfono inteligente y el 85% lo utilizan para conectarse a Internet.

Entre los nuevos usos identificados por el Consejo Económico General, la inteligencia artificial está entrando en vigor, según Luc Rousseau, su vicepresidente. “El uso de la inteligencia artificial está evolucionando muy rápidamente”, él dijo. Así, según él, desde que se realizó el estudio a finales de 2023, la proporción de franceses que utilizan la inteligencia artificial podría haberse duplicado. Según la CGE, las IA utilizadas son “ChatGPT, Google Bard, Midjourney o Dall-E”. “Hay una familiarización muy rápida con la apropiación para que sea más eficaz y sustituya otros trabajos más dinamizadores”, explica Luc Rousseau. El próximo barómetro examinará más de cerca los diferentes usos de la inteligencia artificial por parte de los franceses.

Una cuarta parte de los franceses utiliza la tecnología digital para controlar su salud

Los franceses también utilizan cada vez más la tecnología digital para cuidar de sí mismos. Una cuarta parte de ellos (24%) utiliza Internet o tecnología digital para controlar su salud. Esto es tres veces más que hace cinco años. Se trata del uso masivo de aplicaciones para hacer deporte o buscar consejos para comer saludablemente.

También es más probable que transmitan información de salud a sus médicos a través de Internet. Esto afecta actualmente al 32% de los franceses. Una proporción que se multiplicó por cuatro en cinco años. Además, el 38% de los franceses gestiona actualmente sus citas médicas, o las de sus hijos, en plataformas digitales.

En 2023, este informe destaca otra novedad: la proporción de franceses que dejan reseñas en Internet. Uno de cada dos franceses afirma haber dejado ya una valoración o un comentario. Este es también el caso del 55% de los usuarios de Internet.

Los mensajes instantáneos superan a los SMS

Como era de esperar, el estudio también revela que los servicios de comunicaciones de voz y texto son adoptados masivamente por las generaciones más jóvenes: el 94% de los jóvenes de 12 a 17 años afirman utilizar servicios de mensajería instantánea. Un nuevo uso en detrimento de los SMS.

Al mismo tiempo, siguen extendiéndose los equipos digitales más recientes: el 37% de los encuestados tiene al menos un objeto conectado (domótica, electrónica, salud, seguridad) y el 29% un altavoz conectado (+2 puntos respecto a 2022). . Así, el 75% de los franceses encuestados buscan reducir el impacto aumentando la vida útil de sus equipos digitales o limitando su número, mientras que el 77% limita el consumo de electricidad vinculado al uso de sus equipos.

Se tiene en cuenta la huella ambiental de la tecnología digital

Sin embargo, estos usos están cada vez más asociados a una conciencia ecológica específica de la tecnología digital, ya que el 80% de las personas encuestadas en línea dicen que están tomando al menos una acción para reducir su huella ambiental digital. Sin embargo, la compra de teléfonos inteligentes reacondicionados no se cita como una práctica importante para reducir la huella ambiental: sólo el 13% de los encuestados considera útil favorecer la compra de terminales reacondicionados.

Este estudio se llevó a cabo entre una muestra representativa de la población francesa de 4.267 personas de 12 años o más, entrevistadas por teléfono y en línea.