Departamento de Emergencias de Quebec: “A pesar de la situación imperfecta, los signos son alentadores”

Departamento de Emergencias de Quebec: “A pesar de la situación imperfecta, los signos son alentadores”
Departamento de Emergencias de Quebec: “A pesar de la situación imperfecta, los signos son alentadores”
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Según datos de Santé Québec, la nueva agencia que supervisa los establecimientos de salud en la provincia, entre 2023-2024 y 2024-2025, la tasa de ocupación de las camillas aumentó del 113% al 106% en el período del 28 de diciembre al 8 de enero. “Por tanto, la situación se considera estable”, comentamos en un comunicado de prensa.

Durante el mismo período, la duración promedio de la estadía aumentó de 19,2 horas a 17,9 horas, una “mejora” de 1,3 horas por paciente, durante el mismo período. “Esta mejora demuestra los resultados del trabajo realizado en la planificación invernal”, destacamos.

«[…] A pesar de la imperfecta situación, las señales son alentadoras”, afirmaron Frédéric Abergel, vicepresidente ejecutivo de operaciones y transformación, y Véronique Wilson, directora general de coordinación de redes y soporte de operaciones.

Santé Québec añade que entre los 55 establecimientos de más de 100 camas en Quebec, 35 mejoraron o se mantuvieron estables en los dos indicadores, a saber, la tasa de ocupación de camillas y la duración media de la estancia, 13 mejoraron en uno de los dos indicadores. y siete empeoraron para ambos indicadores.

Los siete hospitales donde la tasa de ocupación de camillas y la duración media de la estancia se deterioraron entre 2023-2024 y 2024-2025:

  • Hospital Centre-de-la-Mauricie
  • Hospital General de Montreal
  • Hospital Maisonneuve-Rosemont
  • Hospital Santa Cabrini
  • Hospital Hôtel-Dieu de Lévis
  • Hospital Cité-de-la-Santé
  • Hospital Regional de Saint-Jérôme

“Reconocemos que la situación está bajo mucha presión y que la tasa sigue siendo muy alta. No decimos que las cosas vayan nada bien, pero aún así, después de 41 días de Santé Québec, ver que las curvas cambian un poco de tendencia, creo que sigue siendo una buena señal con los esfuerzos que hemos puesto en marcha. con todos los establecimientos. También muestra el compromiso de los equipos sobre el terreno de querer realmente mejorar”, afirmó Abergel en una conferencia de prensa en el CHUM.

Las emergencias siguen bajo tensión

Hasta el viernes, la tasa de ocupación de camillas era del 134% en todos los hospitales de Quebec, según Index Santé.

En los servicios de urgencias de la provincia estaban ocupadas aproximadamente 2.652 camillas, mientras que sólo había 1.981 camillas “funcionales”.

La estancia media de las personas en sala de espera fue de 5 horas y 9 minutos, mientras que la estancia media de las personas en camilla fue de 19 horas y 28 minutos.

Hasta el mediodía del viernes, varias regiones de Quebec tenían tasas de ocupación superiores al 100% en su nivel de emergencia, con las regiones de Laval, Laurentides y Outaouais encabezando la lista.

Ver también: Las salas de urgencias están cada vez más desbordadas y las personas sin hogar se refugian allí

Región de Quebec donde la tasa de ocupación de emergencia supera el 100% – viernes 10 de enero de 2024:

  • Lavalle: 176%
  • Laurentianos: 167%
  • Outaouais: 166%
  • Chaudière-Apalaches: 160%
  • Monterégie: 151%
  • Montreal: 145%
  • Lanaudière: 144%
  • Capital Nacional: 120%
  • Mauricie y Centre-du-Québec: 118%
  • Estria: 110%

Pasar de la crisis a la mejora continua

Según Abergel, la red y sus emergencias han pasado de un modo de crisis a un modo de mejora continua, aunque la unidad de crisis creada hace un año por el Ministro de Sanidad, Christian Dubé, sigue en pie. “Continuamos la unidad de crisis con la misma gente. Lo que es importante para nosotros es pasar a un modo de reconocer que cada establecimiento tiene su propia realidad. No es cierto que nuestras soluciones funcionen en todas partes de Quebec. Lo que realmente queremos es apoyar a nuestros establecimientos para que ellos mismos vean sus propios problemas y apliquen sus propias soluciones”.

Abergel también hizo gran hincapié en la autonomía de los centros hospitalarios: “Hay soluciones que funcionan bien en determinados lugares donde se ha podido identificar a unos pocos pacientes con una patología concreta y que acuden con frecuencia a urgencias, pero cuando. los identificamos bien y los atendemos en un ambulatorio o en otro lugar, son algunas visitas menos”, dijo para dar un ejemplo de las estrategias que se implementan.

Reacción sindical escéptica

La presidenta del sindicato de profesionales sanitarios del CHUM (FIIQ), Nathalie Bélanger, expresó cierto escepticismo ante esta curva de mejora. Bélanger aclaró en primer lugar que se refería estrictamente al caso del CHUM, cuya ubicación geográfica en el corazón de la ciudad impone por encima del resto los efectos de la crisis de las personas sin hogar, muchas de las cuales se refugian en la emergencia para luchar contra el frio. “Es cierto que potencialmente hay tantas visitas y que los tiempos de estancia son quizás un poco más cortos, pero lo que las enfermeras nos informan en la vida real no es que ‘hay mejoría'”, afirmó.

“En cambio, las enfermeras nos dicen que es difícil trabajar. Hay muchos ataques, no es seguro. Están sobrecargados. Les negamos que hagan TS (horas extras), les agregamos pacientes”, enumeró en particular.

Evite la emergencia, si es posible.

El invierno está lejos de terminar y está claro que aún es necesario realizar varios esfuerzos para mejorar la situación en las salas de emergencia de Quebec.

Santé Québec también recuerda a los ciudadanos que existen alternativas a la atención de urgencia si su estado de salud no requiere una intervención médica de urgencia.

«[…] El 44,5% de las visitas de urgencia proceden de pacientes cuyas necesidades no son urgentes y que podrían ser tratados en primera línea”, destaca Santé Québec.

Para evitar esta situación, puede comunicarse con el 811 (Info-Santé o Info-Social), el Mostrador de Acceso de Primera Línea, su farmacéutico o su médico de familia.

Si tienes dudas sobre tu estado de salud, acude a urgencias.

Con información de The Canadian Press.

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