Habrá que esperar hasta principios de año para celebrar oficialmente el aniversario, pero fue en 1974 cuando se fundó la SMH. Su presidenta Carole Moreira y la mutua prefieren mirar hacia el futuro.
¿Cuál es el informe de salud del fondo mutuo cincuenta años?
Carole Moreira: ¡Estamos encantados de continuar esta aventura junto a usted y participar en el debate político social, social y mutuo! Nuestra mutua activista fue creada por sindicalistas del Hospital Universitario de Lille con el deseo de resaltar los derechos de salud de todos y, en particular, los derechos de los trabajadores hospitalarios.
La calidad del servicio dedicado a nuestros miembros es siempre nuestra prioridad.
A pesar de la reforma Solvencia 2, a pesar de las directivas europeas cada vez más restrictivas, las mutuas de seguros siguen desempeñando su papel. Hemos hecho todo lo posible para seguir siendo independientes y tener el control de nuestra estrategia.
Somos conscientes de que tendremos que adaptarnos a los anuncios del nuevo gobierno finalmente designado, sin contar con nuestro Primer Ministro que ya apunta a los complementarios. Seguimos siendo una mutua identidad y afinidad con activistas y corresponsales en el corazón de los establecimientos, presentes en las cercanías, donde nació la mutua.
En esta estrategia, ¿cuáles son las áreas prioritarias elegidas?
C.M.: La calidad del servicio dedicado a nuestros miembros es siempre nuestra prioridad. Acabamos de optar por el primer operador nacional, Almerys, para optimizar el pago a terceros. Este servicio, que cubre todo el territorio francés, permite a nuestros afiliados recibir atención por adelantado dondequiera que se encuentren.
El apoyo local también incluye un componente de prevención y, en particular, de “envejecer bien”: con el Instituto Pasteur ofrecemos programas de salud y apoyo.
La SMH también participa en el proyecto Tempoforme, un programa único que identifica, evalúa y apoya la fragilidad de las personas a medida que envejecen desde muy temprana edad. Apoyado por numerosos socios, el proyecto, único en Francia, combina inteligencia de datos, autoevaluación y seguimiento humano.
Fiel a sus orígenes, ¿el SMH también se orienta hacia las innovaciones tecnológicas?
C.M.: La mutua tiene 50 años pero está innovando y reinventándose. Por ejemplo, somos socios del proyecto In Citu (Innovaciones Ciudadanas en Salud Digital). Este tercer lugar apoya experimentos con soluciones innovadoras de salud digital.
Actualmente participamos en el jurado de su convocatoria de proyectos sobre el tema “Actuar por tu salud” que incluye el apoyo a cuidadores, profesionales de la salud y pacientes, incluido el itinerario de atención ciudad-hospital en la región de Hauts-de -Francia. Es una manera de que el SMH esté en el centro de las decisiones del Eurasanté Hub que apoya a estas empresas emergentes en proyectos innovadores.
¿Otras peleas por venir para el SMH?
C.M.: Nos maltrata el desconocimiento de las mutuas locales que nada tienen que ver con el sistema de seguros que se retrata. Hoy en día, es indecente tratar a las mutuas como sepultureras de la salud cuando el problema sigue siendo la caída de los ingresos y, por tanto, de los reembolsos de la Seguridad Social. ¡Debemos existir, resistir y volver a existir!
