Patrick compró su apartamento por más de un millón de euros en 2022. Desde el 11mi Desde el piso de la torre de la antigua Caisse d’Épargne, idealmente situada en la esquina noroeste de la Place de la Liberté, la vista de 360 grados de Toulon y el puerto es extraordinaria.
Pero el panorama es efectivamente uno de los pocos servicios fieles a lo elogiado, a la presentación de esta residencia orgullosamente llamada Visio. Y por enumerar sus problemas con persianas, puertas de aparcamiento, corrosión en los balcones, infiltraciones…
“Preferimos llamarla la torre infernal”se queja este inquilino que encontramos, con la mirada negra, en el ascensor. “También en el vestíbulo hay muchos pequeños defectos”plaga a Corinne, que nos recibe en su segundo hogar a las 8mi piso, donde también vive su madre buena parte del año.
Mucho más molesto: después de una avería del aire acondicionado que duró todo el verano – “¡Mi madre de 90 años sufrió una temperatura continua de 35 grados!” – ya no sale agua caliente del grifo desde… el 4 de octubre.
“La bomba de calor está averiada y no se puede reparar”confirma Jean-Marie, residente del séptimo piso. “El resultado: ya nada funciona a pesar de que nos vendieron el aire acondicionado y la calefacción centralizados como un servicio de lujo. ¡Desde el mes pasado, debido a las goteras en las columnas de suministro, también tenemos que lavarnos en una sartén! Es oficial: el edificio es insalubre “.
Sin agua caliente ni calefacción… y las contraventanas volando
En un principio, nada predestinaba a la torre de la antigua Caisse d’Épargne, diseñada por Alfred Henry y construida en 1969, a generar tanto descontento entre sus ocupantes. Todo lo contrario.
Galardonado con el sello de Arquitectura Contemporánea Notable, albergó los servicios de TPM de 2003 a 2013 en la planta baja y en el primer piso, antes de que Altarea-Cogedim lanzara allí un importante proyecto de renovación.
Entre 2017 y 2020, el promotor invirtió cerca de 40 millones de euros para construir aquí, en este edificio de cuarenta metros de altura, dieciocho apartamentos de lujo.
La operación también incluyó, en otros dos edificios contiguos, una treintena de viviendas y oficinas, un hotel de cuatro estrellas y una brasserie.
Lo suficiente como para provocar, tras la entrega del programa inmobiliario, el aplauso de las autoridades públicas ante este extravagante “Metropolitano” –su apodo– de vidrio y acero.
Una historia que hoy hace saltar a Corinne. “Tenemos la impresión de que muchas cosas son de mala calidad”explica. “Nuestras persianas, por ejemplo, no son aptas para el viento. El otro día el mistral las hizo trizas. ¡Podrían haber decapitado a alguien allí abajo!”
Abajo está Chez le Brasseur, un bonito restaurante en el centro de la ciudad. Recientemente fue víctima de daños por agua… debido a otro problema de plomería con sus vecinos del piso de arriba.
“Algunos vecinos tienen miedo de bajar al garaje”
Bajo el fuego de las críticas, dice el síndico Foncia “Se hace todo lo posible para resolver los problemas lo más rápido posible”. Se instalarán temporalmente cuarenta y ocho calentadores de agua individuales.
Se debe designar a un experto legal para que recomiende un medio para restablecer el suministro de agua caliente sanitaria al edificio. Y establecer una escala de responsabilidades.
Contactado, el diseñador de VisioCogedim, asegura por su parte que “Esta catástrofe no está en modo alguno ligada a un defecto estructural o de diseño del edificio, sino a un fallo de los elementos del equipamiento cuyo origen debe ser revelado por el peritaje”. Realmente no es suficiente para apaciguar la ira de los copropietarios.
“Hay otras averías recurrentes”continúa Henri, en el tercer piso. “La puerta del aparcamiento sigue rota, atascada en posición abierta, con problemas recurrentes por parte de los okupas nocturnos”. Jean-Marie asiente: “Los coches han resultado dañados y ahora algunos vecinos tienen miedo de bajar al garaje”..
Corinne se está preparando para tomar un avión de regreso a Chicago, donde vive principalmente. Con el corazón apesadumbrado. “Es difícil dejar a mi madre en esta situación. Todavía estamos hablando de una residencia que se supone que es de alta gama y eco-responsable”.
ella suspira: “Compramos nuestro apartamento, sobre plano, por 750.000 euros, antes de realizar importantes obras de renovación. Evidentemente, no era la idea del siglo…”