En los últimos tres años, el 4% de las pymes encuestadas han sido víctimas de un ciberataque, lo que, extrapolado, representa unas 24.000 empresas en Suiza.
El Cyber Study 2024 ofrece una visión representativa de la concienciación sobre la seguridad digital entre las pymes, el público en general y los proveedores de servicios de TI en Suiza. Aunque la gran mayoría de los encuestados considera que el ciberdelito es una amenaza grave, pocos toman medidas de protección proactivas. Sin embargo, en los últimos tres años, el 4% de las pymes y los proveedores de servicios de TI, así como el 5% de la población, han sido víctimas de un ciberataque.
En los últimos tres años, el 4% de las pymes encuestadas han sido víctimas de un ciberataque, lo que, extrapolado, representa unas 24.000 empresas en Suiza. De ellos, el 73% sufrió pérdidas financieras importantes. Mientras que el 68% de los proveedores de servicios de TI encuestados califican el riesgo de un ciberataque como alto o muy alto, más de la mitad de las pymes encuestadas creen que el riesgo de un ataque grave es bajo. Esta falsa sensación de seguridad podría tener graves consecuencias para las empresas que no actúen rápidamente. También es preocupante que 4 de cada 10 empresas no cuentan con un plan o estrategia de contingencia para garantizar la continuidad del negocio en caso de un ciberataque importante. “La ciberseguridad debe convertirse en una prioridad. A través de la sensibilización y la formación, podemos mejorar las habilidades digitales en las pymes y minimizar los riesgos. Para ello, Mobilière ha lanzado una serie de eventos móviles: ‘Cyber on Tour’ permite a los empleados de las PYME descubrir de forma concreta las ciberamenazas y aprender a protegerse activamente de ellas”, afirma Simon Seebeck, director de el centro de competencias sobre riesgos cibernéticos de Mobilière.
Gran potencial gracias a medidas organizativas y técnicas mejoradas
La mayoría de los proveedores de servicios de TI encuestados en el estudio recomiendan que las PYMES suizas se tomen más en serio el tema de la seguridad (43%) y capaciten a su personal (29%). Cuando se trata de elegir el proveedor de servicios de TI adecuado, Andreas W. Kaelin, cofundador y director de la Alianza Suiza para la Seguridad Digital (ASDS), afirma: “Los proveedores de servicios de TI tienen una influencia directa en la ciberresiliencia de sus pymes. . Por lo tanto, es esencial que puedan demostrar sus habilidades técnicas y organizativas, por ejemplo a través del sello de calidad CyberSeal”.
El estudio revela que las herramientas digitales eficaces, como los gestores de contraseñas, la biometría o las claves de acceso, sólo se utilizan de forma limitada en las pymes. Las medidas organizativas, como la implementación de conceptos de seguridad, la realización de auditorías de seguridad y la formación del personal, encuentran aún más resistencia entre las PYME suizas.
Los individuos perciben su propia ciberseguridad como alta
En los últimos tres años, el 5% de las personas encuestadas han sido víctimas de un ciberataque. Sin embargo, la mayoría de los encuestados cree tener un conocimiento bueno, o incluso muy bueno, de los medios para protegerse contra los ciberataques. Aproximadamente la mitad califica la ciberseguridad de su hogar como alta. Esta percepción, sin embargo, contrasta con el comportamiento de la mayoría de los encuestados: más de un tercio de los encuestados utilizan la misma contraseña para diferentes servicios y muchos no realizan periódicamente las actualizaciones requeridas.
“La brecha entre la conciencia y la práctica es preocupante”, subraya Katja Dörlemann, presidenta de SISA. “Aunque muchas personas reconocen la importancia de la ciberseguridad, pocas están implementando medidas concretas para proteger sus vidas digitales. Es esencial que tanto las personas como las empresas tomen medidas proactivas para hacer frente a las crecientes amenazas”.
La población quiere estar mejor informada sobre la protección contra los ciberataques
La brecha entre la percepción de la amenaza y la realidad también es evidente en el ámbito de las compras online. Alrededor de tres cuartas partes (72%) de los encuestados tienen poca o ninguna preocupación por el riesgo de fraude en tiendas online o plataformas de reservas, mientras que el 13% de ellos ya ha pagado por un producto que nunca ha recibido en los últimos cinco años. .
El estudio muestra que a casi dos tercios de los encuestados les gustaría estar mejor informados sobre las formas de protegerse en línea, pero a menudo carecen de la voluntad o las habilidades para tomar medidas concretas. Kristof Hertig, director de ciberseguridad e infraestructura de digitalswitzerland, explica: “Ya existe información sobre ciberseguridad, pero es necesario difundirla mejor entre la población. En una vida diaria donde todo avanza rápidamente, la ciberseguridad sigue siendo una preocupación lejana para muchos”.
Necesidad de actuar: la ciberseguridad es una responsabilidad compartida
El Estudio Cibernético 2024 destaca la urgencia de implementar medidas adicionales contra el cibercrimen, tanto en hogares como en empresas. “En particular, las pequeñas empresas y los particulares necesitan apoyo para fortalecer su resiliencia”, explica Nicole Wettstein, de la Academia Suiza de Ciencias Técnicas (SATW). “La colaboración entre empresas, especialistas en TI y responsables políticos es crucial para promover una vida cotidiana digital segura en Suiza”.
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