Auchan también fue víctima de un hackeo que resultó en el robo de los datos personales de varios cientos de miles de sus clientes. Las tarjetas de fidelidad corren especial riesgo de sufrir un uso indebido. ¿Quién será el próximo?
La ola de piratería sigue azotando a las empresas francesas, ¡y las marcas no se salvan! Después de Boulanger, Truffaut, Picard y Cultura, ¡le toca a Auchan ser el más afectado por un ciberataque! Desde hace varias horas, el gran distribuidor alerta a sus clientes por correo electrónico de que ha sido víctima de un ciberataque, que se ha traducido en “acceso no autorizado a algunos de los datos personales asociados con su cuenta de fidelización”. Unos cientos de miles de clientes se verían afectados. Se robaron nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, pero también números de teléfono, números de tarjetas de fidelidad, importes del bote de fidelidad y composiciones familiares, si se proporcionaban. Por otro lado, se salvaron las contraseñas, los códigos PIN y la información bancaria. Como es habitual, se presentó un informe a la CNIL.
Hackeo de Auchan: intentos de phishing y premios acumulados en peligro
Además, espere campañas de phishing en las próximas semanas. De hecho, cuando acceden a bases de datos, los estafadores utilizan información personal para adaptar sus trampas y hacer que sus mensajes sean más creíbles. En particular, pueden usurpar la identidad de Auchan para incitar a las víctimas a hacer clic en un sitio falso que imita el del distribuidor. Y eso sin contar los hackeos de tarjetas de fidelización, de los que los clientes de Auchan son víctimas habitualmente (consulte nuestro artículo).
La empresa quiere dar tranquilidad a este respecto. “Se tomaron todas las medidas necesarias de inmediato para detener este ataque y fortalecer la protección de nuestros sistemas”asegura. Ella especifica en su correo electrónico que “Controles reforzados en caso de retirada de su tarjeta de fidelidad”.
En cualquier caso, si eres cliente de la marca, estate muy atento en las próximas semanas y, como siempre, no respondas apresuradamente a correos electrónicos, SMS, llamadas e incluso cartas certificadas cuyo remitente no conoces o que te parecen sospechosos. A usted. La marca también nos recuerda que “Auchan nunca le pide (ya sea por correo electrónico, SMS o teléfono) que le comunique sus códigos personales o identificadores de ninguna manera”. ¡Tómese el tiempo para verificar la identidad de la persona con la que está hablando antes de hacer cualquier cosa!
Hacking de Auchan: la continuación de una larga y oscura serie
Este enésimo hackeo forma parte de la ola de intrusiones informáticas que ha afectado a muchas empresas francesas en los últimos meses. A principios de mes, Free fue víctima de una nueva intrusión, que tuvo como resultado el robo de los datos personales de millones de suscriptores, incluidos los IBAN… Esta nueva filtración no hace más que aumentar las bases de datos ya bien abastecidas sobre el Web oscura.
El investigador de ciberseguridad Benoit Grunemwald teme que esta sucesión de filtraciones de datos personales conduzca a una forma de trivialización, lo que a su vez llevaría a que los internautas se desanimaran en lo que respecta a la ciberseguridad. “¿Por qué invertir tiempo y energía en proteger sus cuentas si las propias empresas no parecen darle suficiente importancia a estos datos?”se pregunta. “Esta retirada tendría graves consecuencias tanto económicas como sociales. Una reducción de la vigilancia de los usuarios, que ya es insuficiente, facilitaría aún más las filtraciones de datos y erosionaría la confianza en todos los actores digitales”.
Por eso es más que necesario seguir concienciando al máximo a la ciudadanía sobre este tema, al tiempo que supervisamos y apoyamos a las empresas en su transformación digital. La mayoría de ellos son perfectamente conscientes de los problemas, pero la tarea es difícil en este perpetuo juego del gato y el ratón.
