Los clientes afectados pueden perder dinero.

Los clientes afectados pueden perder dinero.
Los clientes afectados pueden perder dinero.
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El gigante de los supermercados alerta a sus clientes tras el robo de datos confidenciales.

Nuevo robo de datos personales a un gigante del consumo. Después de Boulanger y el operador Free, fue Auchan la víctima de un ciberataque. El grupo de supermercados así lo anunció a sus clientes en un correo electrónico enviado a “cientos de miles” de personas y que es muy importante leer para evitar sorpresas desagradables.

El correo electrónico, titulado “Información importante sobre tus datos personales”, explica que las personas que tienen una cuenta de fidelización con la marca han visto sus datos personales robados. Esto podría incluso tener consecuencias financieras para los clientes afectados.

En su mensaje, Auchan indica que los elementos relacionados con la identidad de las personas (nombre, apellido, fecha de nacimiento, composición familiar) y su contacto (correo electrónico, dirección postal, número de teléfono) fueron robados por piratas informáticos. Además, los delincuentes tenían acceso a los números de las tarjetas de fidelidad, así como a los importes de los premios acumulados gracias a estas tarjetas.

Aquí es donde radica el problema porque, en posesión de estos datos, los ciberdelincuentes pueden utilizar las sumas de estas cuentas como quieran. “Hemos reforzado los controles en caso de retirada de su tarjeta de fidelidad”, asegura Auchan, precisando que no se han robado números de tarjetas bancarias, contraseñas ni otros códigos PIN.

Para los titulares de tarjetas de fidelidad Auchan, es necesario aumentar la vigilancia. De hecho, en posesión de estos datos tan personales, los estafadores podrían enviar correos electrónicos con información personalizada (identidad, familia, etc.) para ganar confianza en el destinatario y obligarlo a hacer clic en un enlace falso que le pedirá datos de contacto. tarjetas bancarias.

Para evitar cualquier riesgo, el gigante de los supermercados recuerda a sus clientes que “nunca solicita comunicar de ningún modo códigos o identificadores personales. Si recibe un mensaje de este tipo, no haga clic en ningún enlace”.

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