Una joven de 21 años del cantón de Saint-Gall se enfrenta a una situación de acoso sin precedentes. Su exnovio le envía mensajes no deseados a través de la aplicación de pago Twint, aprovechando un fallo del sistema.
Piedra clave
Como informa “20 Minuten”, la mujer rompió con su novio hace dos meses. A pesar de sus reiterados pedidos de que la dejen en paz, el hombre continúa bombardeándola con mensajes en diferentes plataformas. Después de ser bloqueado en WhatsApp e Instagram, encontró una forma indirecta de contactarla: a través de Twint.
El acosador le envía pequeños pagos de sólo unos pocos centavos, aprovechando la funcionalidad para agregar un mensaje al texto del pago. Así le envía románticos mensajes, como muestran capturas de pantalla de sus conversaciones.
Los usuarios pueden contactar con su banco.
Twint no ofrece la posibilidad de bloquear números no deseados, lo que dificulta que las víctimas se protejan del acoso. La afectada se siente impotente y ansiosa, según cuenta a “20 Minuten”.
Ante este tipo de abusos, Twint se escuda en la responsabilidad de los bancos emisores. Estos tendrían la posibilidad de bloquear la cuenta del remitente de mensajes no deseados. La empresa condena enérgicamente el uso indebido de la mensajería con fines de acoso, denunciando una “clara desviación del objetivo de la aplicación”. La aplicación de pagos suiza añade que estos incidentes son “muy raros”.
