Muchos pasajeros de Ryanair fueron desviados del aeropuerto de Charleroi a Ostende y privados de asistencia

LA DESVENTURA DE LOS PASAJEROS DE RYANAIR

Muchos pasajeros de Ryanair fueron desviados de Charleroi a Ostende y privados de asistencia. DR

Muchos pasajeros que debían aterrizar en el aeropuerto de Charleroi fueron desviados el sábado 11 de enero de 2025 a otros aeropuertos del país. Entre ellos, numerosos pasajeros de Ryanair procedentes de Agadir, entre ellos el jugador de tenis de mesa Jean-Michel Saive, presidente del Comité Olímpico e Interfederal de Bélgica (COIB) y uno de los hermanos Taloche. Varios pasajeros critican a la aerolínea irlandesa de bajo coste por no haberles avisado a tiempo, ya que las familias vieron llegar a sus seres queridos a Charleroi antes de enterarse de que los vuelos habían sido desviados a otros aeropuertos. Contactado por nosotros, el portavoz del aeropuerto de Charleroi indica que una quincena de vuelos fueron desviados a los aeropuertos belgas (Bruselas, Ostende) y Luxemburgo debido a las condiciones meteorológicas. Asegura que las compañías aéreas han organizado autobuses lanzadera para llevar a los pasajeros de vuelta a Charleroi.

Gracioso percance para varios pasajeros que regresaban de vacaciones y que debían aterrizar en el aeropuerto de Charleroi. El sábado 11 de enero de 2025, varios de ellos nos alertaron de la desagradable sorpresa que les tenía reservada la aerolínea Ryanair. “ Los vuelos con destino a Charleroi se desvían nuevamente hoy (sábado, ndr.) a Ostende porque no pueden aterrizar debido a las condiciones meteorológicas. Ryanair no avisó a los pasajeros sobre el despegue, aunque lo sabían “, nos dijo una familia que regresaba de Agadir al final del día del sábado.

Falta de asistencia a los pasajeros.

La madre denuncia la falta de asistencia a su llegada al aeropuerto de Ostende. “ Entre los pasajeros había ancianos y niños y no les dieron nada para saciar su sed, ni agua ni nada más. “, se lamenta.

Ryanair no avisó a los pasajeros sobre el despegue, aunque lo sabían.

El hecho de no haberse anticipado a la situación hizo que los familiares de las familias llegaran al aeropuerto de Charleroi para recogerlos antes de enterarse de que los vuelos habían sido desviados. Para no hacer esperar a sus seres queridos después del horario de vuelo, viajaron desde Ostende para recogerlos.

Entre los pasajeros se encontraba el jugador de tenis de mesa Jean-Michel Saive, hoy presidente del Comité Olímpico e Interfederal de Bélgica (COIB) y uno de los miembros del dúo de los hermanos Taloche que también regresaban de la estación balnearia marroquí, situada en el Atlántico sur. costa del reino Cherifiano.

Una quincena de vuelos desviados a otros aeropuertos

Contactado por nosotros, el portavoz del aeropuerto de Charleroi Bruselas Sur (BSCA), sociedad gestora del aeropuerto de Carolo, confirmó la situación. “ Fueron los pilotos y la aerolínea quienes decidieron desviar los aviones a otro aeropuerto debido a las condiciones climáticas. Hablamos de una quincena de vuelos y en diferentes aeropuertos (Bruselas, Ostende, Gran Ducado de Luxemburgo, etc.). Está decidido en este momento o casi, tan difícil de predecir. “, nos cuenta Nathalie Perard, responsable de comunicación de BSCA.

Fueron los pilotos y la aerolínea quienes decidieron desviar los aviones a otro aeropuerto debido a las condiciones climáticas.

Precisa que la decisión de los pilotos de aterrizar en otros aeropuertos responde a un objetivo de seguridad. “ La seguridad es lo primero y por eso los pilotos prefirieron aterrizar en otro lugar. », dijo, precisando que las compañías aéreas organizaron autobuses lanzadera para llevar a los pasajeros de regreso a Charleroi. Además, algunos vuelos con salida desde Charleroi fueron cancelados por motivos relacionados con el mal tiempo.

Ryanair no fue la única compañía cuyos vuelos fueron desviados a otros aeropuertos. Los vuelos de Wizzair también se vieron afectados. Pero los autobuses tardaron un poco y obligaron a algunos pasajeros a regresar solos a sus casas.

Doctorado en Derecho.

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