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Los casos que involucran a una marca de gran tamaño no son infrecuentes. Pero este escándalo que afecta a una famosa empresa de belleza va mucho más allá de las riñas habituales. Lo que podría haber quedado en una simple controversia se convirtió en una verdadera tormenta mediática.
La empresa es así en el centro de todas las conversaciones En Francia. Esta situación, lejos de calmarse, hoy está adquiriendo proporciones preocupantes.
El vídeo sobre un cartel que resurge
En el mundo empresarial, la reputación puede cambiar en un instante. Conscientes de este riesgo, las marcas no dudan en invertir mucho en su imagen. Publicidad elegante, asociaciones estratégicas y, sobre todo, uso de influencers. : todo está bien para atraer y fidelizar. Pero en las redes sociales, un simple vídeo puede acabar con estos esfuerzos en unas pocas horas.
Esto es exactamente lo que le pasó a una marca de belleza muy popular. De hecho, un Vídeo de TikTok publicado en octubre de 2022 por Laurène, también conocida como @laulevyun creador de contenido ha causado problemas. En este vídeo, la influencer comparte una mala experiencia con esta empresa, suficiente para sembrar dudas entre sus suscriptores.
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Si este vídeo hizo poco ruido en su momento, ahora disfruta de una segunda vida. Se vuelve viral y sumerge a la marca en una tormenta mediática. Eso sí, ante esto la empresa, visiblemente molesta, no dudó en reaccionar.
¿La marca lo ha convertido en un asunto personal?
Lo que empezó como una broma ahora se ha convertido en un asunto serio. El vídeo humorístico de Laurène donde se mete en la piel de una esteticista Body Minute hace temblar el cartel. La publicación empañó la imagen de la marca que decidió reaccionar.
Según Laurène, la empresa pidió a sus empleados que tomaran medidas para eliminar el vídeo. “Están pidiendo denunciar mi video y dejar comentarios diciendo que mis comentarios son difamatorios. » explica en su cuenta de Tik Tok.
Pero la historia no termina ahí. Laurène afirma que Body Minute también se puso en contacto con su empleador para presionarla. La marca incluso envió agentes judiciales para confrontarla directamente. Una maniobra considerada excesiva por muchos, que alimenta las críticas a la marca.
¿El clímax de esta batalla? Una citación judicial. A principios de diciembre de 2024, Laurène tendrá que responder de sus acciones ante los tribunales. Sin embargo, lo que realmente cautivó a los internautas fue el video publicado por la marca, atacando directamente al influencer.
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Un caso que sigue dando que hablar
El asunto Body Minute sigue sacudiendo las redes sociales. La reacción considerada desproporcionada por la marca ante el vídeo humorístico de Laurène rápidamente incendió Internet. Muchos internautas apoyan a la influencer denunciando lo que consideran acoso por parte de la marca.
Algunos usuarios incluso aprovecharon la oportunidad para compartir los suyos. Malas experiencias con Body Minute.. También aumentan los llamados a un boicot, lo que coloca a la marca en una posición delicada.
Por su parte, la empresa intenta defender su reputación. Jean-Christophe David, fundador de Body Minute, propuso una salida: “Si Madame Lévy retira su vídeo humorístico, me comprometo a retirar mi denuncia. »
La declaración, lejos de aliviar las tensiones, parece haber reforzado la determinación de los internautas de apoyar a Laurène. Allá batalla legal y mediática entre Body Minute y Laurène está lejos de terminar.
