Desde la pandemia de Covid-19, el comercio online ha ido creciendo en África. En Tanzania, Ng’winula Kingamkono ha implementado una solución para impulsar los flujos en este sector.
Tunzaa es una plataforma digital de Tanzania que combina un mercado y soluciones de pago. Fue fundada en 2020 por Ng’winula Kingamkono. Con sede en Dar es Salaam, la fintech conecta a las empresas con una red de compradores que se benefician de planes de pago a plazos, lo que facilita la compra de diferentes bienes y servicios. Recientemente, consiguió una ronda de financiación por un monto no revelado para respaldar su crecimiento.
La aplicación móvil accesible en iOS y Android donde ya ha sido descargada más de 10.000 veces, según datos de Play Store. El mercado ofrece una amplia gama de productos, gracias a diversas asociaciones con marcas internacionales para ofrecer ofertas exclusivas.
Después de una compra, se ofrecen a los usuarios varias soluciones de pago. Tarjetas bancarias, dinero móvil (en este caso M-Pesa) y pago a través del monedero de la joven empresa. Una vez finalizada la transacción, el usuario recibe un mensaje o correo electrónico de la joven empresa y luego una llamada para acordar las condiciones de entrega.
Si no puede recibirlo, es posible recoger el paquete del vendedor o del servicio de atención al cliente de Tunzaa. En cuanto al pago a plazos, cabe señalar que el usuario toma posesión de su compra después de haber abonado la totalidad del importe.
Adonis Conrad Quenus
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