No es sólo dinero lo que se intercambia en Internet durante la temporada navideña. Tus datos también son muy valiosos. Y no sólo los que piensas.
Publicado a las 5:15 a. m.
Hace 25 años, firmas especializadas creaban perfiles de consumidores con fines de marketing a partir de encuestas y focus groups. Gracias a la tecnología digital, estas empresas se han convertido en intermediarios de datos y añaden a su perfil todo lo que pueden extraer de Internet.
Investigadores de ciencias políticas de la Universidad de Victoria en Columbia Británica ya han documentado cómo operan los intermediarios de datos canadienses. Etiquetan a las personas según su código postal, hábitos de compra y actividad en línea. Así, si vives en la isla de Montreal, podrías formar parte del “Beau Monde”, del pueblo “Joven y Activo” o del “Orgullo Gris”, entre otros.
Más allá de la orientación publicitaria, estos investigadores estaban preocupados por el uso abusivo de estas etiquetas.1ya que también combinan datos sobre comportamiento delictivo, religión, confianza en las autoridades y calificación crediticia.
En 2018 supimos cómo estos datos podrían usarse indebidamente durante el escándalo que rodeó a Facebook y la empresa Cambridge Analytica. Hace un mes, el servicio de seguridad online NordVPN recordó que este fenómeno no ha desaparecido.
“El anonimato ya no es un lujo, sino una necesidad”, concluye el director técnico de NordVPN, Marijus Briedis. “La gente quiere navegar por Internet sin dejar rastros, sin que les sigan ni que les creen un perfil. »
Huellas duraderas
Cada vez se dejan más huellas en Internet. La información más obvia que a menudo se proporciona a los minoristas en línea sin pensar es su dirección de correo electrónico. La mayoría de los sitios de compras ofrecen un descuento del 10 al 25% en la primera compra, simplemente si acepta suscribirse a sus boletines.
¡Sería una locura negarse!
Estas direcciones son caras. Junto con los mensajes de texto, es la forma más íntima de comunicación digital con los consumidores. Además, los minoristas solicitan cada vez más un correo electrónico y un número de teléfono móvil antes de conceder el descuento de compra prometido durante la primera visita a su sitio.
Según algunos estudios2cada nuevo suscriptor a una newsletter publicitaria vale entre 15 y 20 dólares, aproximadamente. Esta es, aproximadamente, la cantidad que tendrían que invertir para unirse a él.
Si también realiza una compra, le confiará al minorista sus datos de pago. El sitio le permitirá memorizar esta información para acelerar sus próximas compras. Esto también vale la pena, ya que aumenta el potencial de convertirlo en un cliente habitual del minorista electrónico.
Excepto que es otra huella de tu tiempo en Internet que no desaparecerá pronto.
Cubriendo las huellas
Esta información personal, cuando una empresa es víctima de una violación de datos, es el tipo de información que los piratas informáticos quieren robar. Estos datos han impulsado campañas de phishing durante años. En los últimos meses hemos visto mailings con los colores de los grandes bancos canadienses que constituyen una estafa y que atrapan incluso a los internautas más escrupulosos.
Esto obviamente preocupa a todos. NordVPN calcula que el 41% de los internautas canadienses lo saben3hasta el punto de que les gustaría poder borrar toda su información personal de Internet.
Borrarse de Internet es difícil, pero no imposible. Darse de baja de los boletines publicitarios y eliminar sus cuentas en sitios web que ya no visita es un primer paso. Idealmente, tampoco debería guardar sus datos de pago en sitios de compras en línea en los que no confíe completamente. Esto incluye todos aquellos sitios emergentes que liquidan productos de marcas desconocidas.
Algunas herramientas de navegación también cubren tus pistas. Un motor de búsqueda o navegador web como DuckDuckGo o un servicio VPN como Proton lo protegerán del seguimiento en línea.
Debido a que lleva tiempo y el tiempo, como sabemos, es dinero, con el tiempo se ha desarrollado un mercado en torno a la eliminación de datos. Hay al menos una docena de estos servicios de eliminación de datos en Internet: DeleteMe, OneRep, Privacy Bee… El problema: la mayoría no se ofrecen en Canadá. Excepto uno: Incógnito. No es barato, pero es uno de los mejores servicios de su tipo.
Estos servicios web eliminan su información de las listas de correo de minoristas, agencias de publicidad y corredores de datos. Aseguran que incluso insistirán repetidamente en sitios y corredores reacios.
Irónicamente, estos servicios de borrado le darán un descuento en la suscripción si se suscribe a su boletín informativo…
1. Lisez «“Inquilinos de poca altura y enclaves multiétnicos”: cómo los intermediarios de datos clasifican a los canadienses» (en inglés)
2. Lisez « ¿Cuánto vale realmente un suscriptor de una newsletter? » (en inglés)
3. Lee “Encuesta 2024: ¿Te gustaría desaparecer de Internet?” »
