Eric Doddrige gozaba de perfecta salud cuando perdió a su médico de cabecera a la edad de 44 años.
Sabiendo que la lista de espera podría ser larga, se registró inmediatamente en el Centro de Acceso al Médico de Familia (GAMF) el 16 de septiembre de 2016.
Lleva ocho años esperando. Y su salud se está deteriorando.
En 2023, Eric recibe el mismo diagnóstico que su padre: tiene distrofia muscular oculofaríngea.
Esta rara enfermedad, que progresa a velocidad variable, provoca una reducción gradual del tamaño de los músculos de los ojos y la garganta.
A sus 52 años, Eric está empezando a tener problemas de visión y de deglución, pero por el momento sigue siendo funcional.
Dos falsas esperanzas
Desde su diagnóstico, la necesidad de Eric de contar con un médico de familia se ha vuelto más “apremiante”.
Por lo tanto, el residente de Lévis se comunica con el Centro de Acceso para Clientela Huérfana (GACO), a principios de 2024, para solicitar un seguimiento de su solicitud.
Por teléfono le dicen que en términos de tiempo de espera está en el “podio”. El hombre de 52 años tiene alta prioridad debido a su diagnóstico.
Unas semanas más tarde, Eric tiene un rayo de esperanza. Le ofrecen una cita con un médico de familia fuera de su territorio, en Saint-Romuald. El único horario disponible es dos días después.
En el “desastre”, Eric cambia sus obligaciones. Pero esa misma mañana, la clínica se puso en contacto con él: el médico ya no tenía espacio para él. La reunión se pospuso hasta abril, antes de ser cancelada en el último momento.
“Después de esta segunda cancelación, me comuniqué con GACO para decirles que no era grave, que no tenía apoyo y que, dada mi situación, debería poder contar con un médico confiable”, dice Doddrige.
Luego de la verificación, personal de GACO sugirió regresar a la lista de espera sin pérdida de prioridad “teniendo en cuenta el contexto”.
Huérfano
Desde entonces, silencio de radio. El Sr. Doddrige aún no ha consultado a un médico de familia por su condición.
“Me parece aburrido. Es mucho tiempo teniendo en cuenta que mi estado se ha deteriorado”, afirma.
Oftalmólogo, gastroenterólogo, logopeda, neurólogo: el estado de Eric requiere la intervención de varios especialistas.
Para consultarlos, primero necesitas la recomendación de un médico de cabecera. Mientras tanto, el residente de Lévis consulta una vez al año a un otorrinolaringólogo, quien accede a ayudarle en todos sus seguimientos.
“Me priva de tener atención oportuna, al tiempo que molesta a un especialista. El día que este otorrinolaringólogo decida no hacerme más seguimientos, me quedo huérfano”.
Estoy un poco entre dos fisuras, con un tiempo de espera que es horroroso.
— Éric Doddrige, residente de Lévis
El contador esta corriendo
Si no tiene acceso a un médico de familia en los próximos meses, Éric teme que su salud se vea afectada de forma importante. “Si esto continúa, la dificultad para tragar aumentará con el tiempo. Nadie sabe qué tan rápido”.
El hombre de 52 años quiere ser claro. Todos los empleados de atención médica con los que habló fueron empáticos y manejaron bien su caso.
Al compartir su historia, simplemente quiere señalar este problema de accesibilidad a la población. “Es el sistema el que garantiza que han pasado 3.000 días… y el tiempo corre”.
*Al momento de publicación de este artículo, el Ministerio de Salud y Servicios Sociales (MSSS) no respondió a las preguntas de Sol.
