En las últimas semanas se ha visto un aumento “exponencial” de los intentos de fraude, que van desde correos electrónicos de phishing hasta llamadas telefónicas hiperamañadas, dice Octavia Howell, gerente de seguridad de TI de Equifax Canadá.
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“Cada vez que hay un evento político importante, una huelga importante o algo así, vemos un aumento”, dijo en una entrevista telefónica. No sólo hay una huelga en Canada Post, sino que también es temporada navideña”.
Las estafas de paquetes y entregas suelen aumentar con los pedidos en línea en esta época del año, pero el paro laboral del Correo de Canadá ha provocado aún más intentos de fraude en medio de la confusión sobre las expediciones, argumentó la Sra. Howell.
Las cifras completas sobre la última ronda de estafas aún no están disponibles en Equifax Canadá, pero las actualizaciones diarias de la oficina de crédito marcaron un aumento.
En lugar de la media docena de informes diarios de fraude al consumidor como ocurría anteriormente, el equipo de investigación de Equifax Canadá está informando hasta “87 en el informe de un día de las mismas direcciones IP”, dijo la Sra. Howell.
Calificó la tendencia de “insidiosa”.
“Estamos viendo un crecimiento exponencial en el número de estafas que realmente están ocurriendo… porque, por un lado, están las vacaciones y, por el otro, la gente no puede enviar sus paquetes”, explicó.
Los carteros se declararon en huelga el 15 de noviembre, deteniendo las entregas de cartas y paquetes al comienzo de la temporada navideña de envíos.
Canada Post advierte a los usuarios que nunca se comunica con ellos por mensaje de texto o correo electrónico sobre una entrega a menos que se lo soliciten.
La corporación Crown pidió a los canadienses que estén atentos a los signos reveladores de un intento de phishing o de fraude, incluidos errores en francés, imágenes que no coinciden con los logotipos de Canada Post y un número de seguimiento que no se corresponde con su formato estándar.
El Better Business Bureau (BBB) también advirtió a los usuarios cuando comenzó la huelga.
“Cuidado con las ofertas falsas de entrega de paquetes durante la huelga postal canadiense”, dijo la organización sin fines de lucro en un comunicado el mes pasado.
Aconsejó a las víctimas potenciales que verificaran los servicios de entrega, evitaran ofertas de envío no solicitadas de empresas poco conocidas y verificaran la acreditación BBB antes de seleccionar un servicio.
También señaló que los estafadores pueden enviar mensajes falsos que afirman ser de Canada Post u otro transportista solicitando el pago de artículos no entregados u ofreciendo un “servicio prioritario”.
“No haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados. En su lugar, visite el sitio web oficial del servicio de entrega para obtener actualizaciones”, dijo la organización.
Canada Post recomienda que los clientes se comuniquen con el Centro Canadiense Antifraude si reciben un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada sospechosa relacionada con el servicio postal.
