Reunión con Nicolas Delmouly, de 21 años, jefe de 15 empleados

Hoy te invitamos a conocer a Nicolas Delmouly, desde hace 10 años en el mundo del marketing web y digital. Fundador y presidente de la agencia web. ENERGÍA DIN en Marruecos.

Nicolas comenzó su andadura empresarial con tan solo 17 años y cuando tenía 21 ya empleaba a 15 personas. Con más de 10 años de experiencia, ha desarrollado una reconocida experiencia en SEO y marketing digital, ayudando a muchas empresas a aumentar su facturación a través de una presencia optimizada en Google y campañas publicitarias online eficaces. Bajo su dirección, ENERGIEDIN ha colaborado con marcas prestigiosas como Adidas, Electroplanet, LG, Decathlon, Hotel Hyatt e Yves Rocher, y ha creado varios sitios de comercio electrónico que generan millones de euros de facturación anual. Nicolas también es consultor de estrategia de marketing digital y brinda su experiencia a las empresas para maximizar su visibilidad y rentabilidad en línea. Hoy comparte con nosotros su recorrido, sus desafíos y sus consejos para futuros emprendedores y profesionales del marketing digital.

¿Puedes contarnos un poco sobre ti y tu recorrido en el marketing digital? ¿Qué despertó su interés en este campo?

Mi nombre es Nicolas Delmouly, tengo 28 años y me interesé en el campo del desarrollo web desde el principio antes de interesarme por el marketing digital. Mi interés en este segundo dominio comenzó naturalmente después de poner dos sitios en línea y querer brindarles tráfico de calidad. A los 21 años fundé mi agencia de marketing digital en Marruecos. Hoy tenemos una agencia web en Agadir y una agencia de comunicación digital en Casablanca.

A los 21 años ya dirigías un equipo de 15 empleados. ¿Cómo lograste alcanzar tal objetivo siendo tan joven?

Construir un gran equipo compuesto por escritores, diseñadores gráficos, realizadores de videos y desarrolladores web fue una respuesta a la importante demanda de servicios que recibimos gracias a una estrategia 100% inbound marketing y boca a boca.
Antes de lanzar mi agencia de marketing digital, era autónomo y ya había lanzado 2 sitios de comercio electrónico que generaban más de un millón de euros de facturación y otro sitio que recibía varios millones de visitas al mes y esto me permitió crear relaciones que me recomendaban pero también promocionar mi agencia con un mensaje fuerte: “Colaborar con ENERGIEDIN significa trabajar con una empresa que ha lanzado y desarrollado sitios web de alto rendimiento que generan varios cientos de miles de euros y varios cientos de miles de visitas de Google cada mes”

¿Cuáles fueron algunos de los mayores desafíos que enfrentó al iniciar su negocio y cómo los superó?

Los mayores desafíos fueron la confianza en uno mismo (síndrome del impostor), el reclutamiento y la gestión de equipos. De hecho, comencé a trabajar a los 17 años, sin diploma ni siquiera bachillerato y tuve que acumular muchos logros para lograr “lucirme” ante mí mismo y, posteriormente, ante los clientes. En ce qui concerne le recrutement et la gestion d’équipe, je n’avais pas de formation ni vraiment d’entourage qui ont pu me conseiller et j’ai donc naturellement commis des erreurs qui m’ont fait perdre du temps et de l ‘dinero.

Como referente técnico dentro de mi agencia, en ese momento tuve que compensar enormemente las carencias de mi equipo trabajando día/noche y fines de semana. Tener que despedir a personas que me gustaban y que eran mayores que yo no fue una experiencia agradable.

¿Cuáles crees que son los aspectos más importantes del marketing digital en la actualidad?

Soy un apasionado del inbound marketing, aunque reconozco el interés del outbound y el branding para cierto tipo de empresas y sectores. Creo que en un campo donde leemos y escuchamos muchas “tonterías” es importante adoptar las estrategias más pragmáticas para tu negocio sin dejarte influenciar por las tendencias.
Siempre será mucho más rentable para un abogado posicionarse en Google (y por tanto frente a las personas que han expresado una intención de búsqueda) sobre su profesión + su ciudad que lanzar una campaña de display.
Además, siempre con la idea de máxima eficiencia, creo que es fundamental trabajar la UX de los sitios y su redacción para darnos la máxima posibilidad de convertir visitantes.

¿Qué consejo le darías a los estudiantes que quieran iniciarse en el marketing digital?

Les aconsejo que lancen sus proyectos u ofrezcan sus servicios a familiares que tengan un proyecto para ganar experiencia pero también para empezar a construir su cartera. También les aconsejo que desarrollen habilidades realmente demandadas en el mercado y que no se dejen influenciar por tendencias efímeras (estoy pensando en los desarrolladores y su atracción por los frameworks JS), pero también que exploren temas que no son necesariamente los más atractivos. pero que sean eficaces (por ejemplo, el correo electrónico).

Finalmente, les aconsejo que desempeñen múltiples funciones. Recomiendo a los especialistas en marketing saber utilizar Canva para crear imágenes en las redes sociales, pero también dominar los sencillos lenguajes html y css y la administración de los CMS y las herramientas más utilizadas en el mercado (WordPress, Prestashop, Shopify, Google Analytics, anuncios de Google, meta anuncios, etc.) Ah, sí, y además dominar herramientas de inteligencia artificial como chat gpt y otras, es un aporte importante a la productividad.

¿Cómo ves el futuro del marketing digital y qué habilidades crees que serán las más demandadas?

El futuro del marketing digital estará sin duda marcado por una mayor personalización y el uso de la inteligencia artificial. Se buscarán especialmente habilidades en análisis de datos, IA y UX. Además, la capacidad de adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y cambios del mercado será un activo importante para los profesionales del sector.

¿Cuáles son sus planes de futuro y cómo ve la evolución de su negocio en los próximos años?

Planeo continuar desarrollando las habilidades de mi equipo integrando tecnologías más innovadoras como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
Creo que he cubierto la prestación de servicios en mi campo y en cambio planeo trabajar para desarrollar mis propios proyectos gracias al know-how acumulado por mí y mis equipos a lo largo de los años. En particular, acabo de abrir una agencia inmobiliaria en Agadir que destaca por sus herramientas de gestión interna y su fuerza de comunicación.

¿Qué te motivó a iniciar tu propio negocio en lugar de trabajar para otra agencia o gran empresa?

Lo que me motivó a crear mi propia empresa fue el deseo de autonomía y libertad en mis elecciones estratégicas. Trabajar para otra agencia habría limitado mi capacidad para innovar y experimentar con nuevos enfoques.

¿Puede compartirnos un ejemplo de una campaña de marketing particularmente exitosa que haya realizado y qué cree que contribuyó a su éxito?

Hace unos años había una marca de plumíferos que era muy popular, se llamaba Parajumpers. Aparecer en la primera posición en Google durante el Black Friday ayudó a generar más de 200.000€ en ventas para el comercio electrónico de mi cliente en 24 horas.

¿Cómo valoras la importancia de la formación continua en el ámbito del marketing digital y qué recursos recomiendas a los estudiantes para formarse?

La educación continua es crucial en el marketing digital, un campo en constante evolución. Je recommande les formations de Bruno Guyot pour tout ce qui concerne Google Ads, les formations de Formaseo et des Frères Peyronnet pour tout ce qui concerne le SEO, et surtout le « test and learn » sur ses propres projets car c’est ce qui forme lo mejor. Hoy tenemos la suerte de tener acceso a una gran cantidad de contenido en YouTube (aunque hay que saber ordenarlo), así como en plataformas de formación como Udemy.

¿Qué criterios son más importantes para usted a la hora de contratar nuevos empleados y cómo se asegura de que compartan su visión y sus valores?

La atracción por el campo y el deseo de aprender son obviamente el criterio número uno. La humildad también es muy importante en nuestro campo, me gustan los perfiles abiertos a aprender de la experiencia de otros (que no creen saberlo todo) y que tengan una visión pragmática – cercana a la economía (una visión ROIst) del marketing digital. (que no se deja influenciar por las tendencias y que es pragmático).

Agradecemos calurosamente a Nicolas por este enriquecedor intercambio y le deseamos aún más éxito en sus proyectos futuros.