Pregunta a un experto
Cometí un error al informar un reclamo a mi aseguradora, ¿aún recibiré compensación?
El contrato de seguro es un contrato de buena fe: el asegurador se remite a las declaraciones del suscriptor, sin verificar sistemáticamente su veracidad.
La tergiversación puede ser intencionada o no. En el caso involuntario, por ejemplo de un descuido o de un error fortuito, el asegurador podrá aplicar una reducción del importe de la indemnización inicialmente prevista en el contrato o actualizar la prima al alza. También podrá rescindir el contrato, si así lo dispone.
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Sin embargo, si la declaración falsa es intencionada (por ejemplo, un robo falso o la emisión de facturas falsas para inflar el importe de la indemnización), el asegurado está expuesto a sanciones severas.
Reembolso de compensación
Así, el asegurador podrá, en particular, solicitar el reembolso de las indemnizaciones pagadas anteriormente o conservar las cotizaciones pagadas por adelantado como indemnización.
También puede declarar nulo el contrato de seguro y privar al asegurado de sus derechos de garantía. También se podrán aplicar sanciones penales en función de la gravedad de los hechos, hasta cinco años de prisión y una multa de 375.000 euros.
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Tenga en cuenta que, en caso de rescisión debido a tergiversación, será difícil encontrar una nueva aseguradora y tendrá que pagar una prima mucho más alta.
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