La empresa Qualinet se aprovecharía de la vulnerabilidad de sus clientes para inflar sus precios después de una catástrofe, es lo que afirma un despacho de abogados de Montreal que acaba de presentar una solicitud de autorización de una acción colectiva ante el Tribunal Superior contra el “líder después del desastre. »
La solicitud presentada por los abogados de LPC tiene como objetivo detener la forma en que el Grupo Qualinet se aprovecha de las personas en situación de vulnerabilidad y desesperación y obtener una compensación financiera para las víctimas de las prácticas ilegales y abusivas de Qualinet.
La información fue publicada por primera vez en la prensa JUEVES.
Es elegible para ser parte de la aplicación cualquier persona natural o jurídica que se haya comunicado con Qualinet y haya recibido una factura con fecha 7 de octubre de 2021 o posterior.
Las víctimas de Baie-Saint-Paul incluidas
Esto incluye a las víctimas de Baie-Saint-Paul que hicieron negocios con la empresa después de la histórica inundación de la primavera de 2023.
Radio-Canada también reveló en un informe que las víctimas que hicieron negocios con Qualinet después de las inundaciones se arrepentían y estaban frustradas con la empresa que, según afirmaban, les había cobrado demasiado por los gastos de limpieza.
Muchas residencias en Baie-Saint-Paul resultaron dañadas por el agua en la primavera de 2023. (Foto de archivo)
Foto : Radio-Canadá / Camille Carpentier
Según ellos, Qualinet había tratado de aprovechar la situación, porque ante la emergencia, las víctimas no se tomaron el tiempo para negociar los precios. Algunos tuvieron que pagar entre 7.000 y 14.000 dólares para limpiar sus casas.
En el caso de Baie-Saint-Paul, los clientes recibían su factura una vez finalizada la obra.
Reparaciones solicitadas
El despacho de abogados recuerda que bajo la Ley de Protección al Consumidor (LPC), Qualinet al ser un comerciante ambulante, debe proporcionar por escrito y por adelantado el monto total que el consumidor debe pagar, algo que Qualinet sistemáticamente no hace.
El bufete de abogados también afirma que Qualinet cobra honorarios administrativos y de ganancias ilegales en violación de la LPC y la Ley de Competencia.
La demanda colectiva tiene como objetivo obtener una orden del Tribunal Superior que declare nulos todos los contratos de Qualinet celebrados desde el 7 de octubre de 2021 y obtener el reembolso de todas las sumas cobradas por la empresa en violación de la ley.
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Qualinet es una de las mayores empresas de limpieza post-desastre de Quebec. (Foto de archivo)
Foto: Radio-Canadá / Marie-Pier Mercier
También pretende que cada miembro de la demanda colectiva obtenga 1.000 dólares en concepto de daños punitivos.
Por el momento, se trata de una solicitud para emprender una acción colectiva, la cual se encuentra a la espera de audiencia de autorización.
