Nuestra clientela es generalmente bastante VIP (líderes empresariales, personalidades, turistas adinerados, etc.), por eso tratamos a cada cliente como alguien especial. Para Le Majestic, tenemos aproximadamente la mitad de parejas y la mitad de familias. La duración media de la estancia es de una semana, pero puede variar desde 2/3 días -sobre todo con la llegada del buen tiempo- hasta dos meses durante las vacaciones de verano. La gran proporción de familias que vienen a alojarse a nuestro establecimiento también nos ha llevado a desarrollar un club infantil premiumdonde los niños son recibidos por embajadores para un trato personalizado (visita a las instalaciones) y con quienes luego se encuentran durante los distintos talleres y actividades (esquí, piscina, cocina, etc.).
Finalmente, es agradable ver que nuestra clientela es transgeneracional y que algunos niños que vinieron con sus padres ahora regresan con sus propios hijos. Razón de más para modernizar el servicio prestado, con un enfoque nada presuntuoso, que corresponda más a las expectativas de las generaciones más jóvenes.
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