Adam Burgoyne, de 39 años, publicó en su Informó haber experimentado dolor en el pecho en el lado izquierdo, náuseas, piel húmeda y dificultad para respirar.
Este texto es una traducción de un artículo de CTV News.
Añadió que una vez que el personal médico estuvo seguro de que “no se estaba muriendo”, lo “arrojaron a la sala de espera”, donde esperó durante seis horas antes de regresar a casa sin asistencia médica. No está claro a qué hospital acudió Burgoyne.
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Su obituario afirma que murió al día siguiente.
Originario de Halifax, sus allegados consideran al Sr. Burgoyne como alguien a quien “le encantaba reír y siempre nos hacía reír con citas de dibujos animados de los 90, como Monty Python, sketches de MadTV, recuerdos de la infancia y memes absolutamente ridículos”, según el obituario. Recientemente se había comprometido.
Joshua Slocum, un amigo cercano de Burgoyne, dijo que la muerte fue un shock total. Su amigo era joven, sano y en forma y había estado sobrio durante años después de luchar contra la adicción a las drogas.
“No esperamos que un joven de 39 años caiga muerto así”, lamentó en una entrevista.
“Le ha ido muy, muy bien en la vida. Ya sabes, dejó una adicción a las drogas y salió de la alcantarilla para convertirse en un profesional competente y respetado. Entonces es muy difícil”.
Slocum dijo que sufrió un ataque cardíaco a la edad de 36 años y dijo que es esencial que las personas escuchen a sus cuerpos cuando sienten que algo anda mal. Explica que cuando sufrió el infarto sintió poco dolor y podía caminar y hablar, pero sabía que tenía que llamar a una ambulancia.
“Si sientes que algo anda mal y sientes una sensación que nunca antes habías experimentado, casi siempre es una señal de que algo anda muy mal”, dijo Slocum.
“Todos los días muere gente porque se dice a sí misma que se está tomando las cosas demasiado en serio”.
Insistió en que las personas deben defenderse a sí mismas, incluso en los departamentos de emergencia abrumados, donde el personal a veces está desesperado.
“No se debe dar por sentado que alguien está sufriendo un ataque de pánico, que es lo que le dijeron a Adam. No creo que se lo tomaran lo suficientemente en serio. Y he oído lo suficiente sobre ello, tanto en Canadá como en Estados Unidos, como para pensar que es un problema sistémico”.
Shelley Amyotte, hermana de Burgoyne, dijo que la familia estaba de luto y quería su privacidad.
“Esperamos que en un futuro próximo se amplíen los protocolos estándar de admisión y clasificación en las salas de emergencia para que las pruebas y las imágenes para detectar aneurismas se traten con la misma urgencia que las de los ataques cardíacos”, dijo en un mensaje a CTV News.
Un sistema de salud sobrecargado
Paul Brunet, presidente del Consejo para la Protección del Paciente, “no puede creer que a este hombre no lo hubieran visto antes y no lo hubieran atendido para evitar que muriera”.
Hizo referencia a un fallo de la Corte Suprema de 2005 según el cual los largos tiempos de espera son parte de la gestión de la atención de salud pública. Brunet agregó que la mayoría de los pacientes de la sala de emergencias pueden ser atendidos en otros lugares, como a través del programa GAP, llamando al 811 o mediante otras formas de telemedicina.
“Deberían eliminar la palabra ’emergencia’ de estos servicios porque, lamentablemente, a menos que estés muriendo, no estoy seguro de que te atiendan”, criticó.
El Dr. Greg Clark, miembro del consejo de administración de la Asociación de Médicos de Emergencia de Quebec, cree que el problema no reside tanto en el sistema de triaje como en la red sanitaria en su conjunto.
Las personas que llegan a la sala de emergencias en estado crítico deben ser atendidas en un plazo de 15 minutos y las demoras comienzan con los casos de segunda prioridad, dijo. Clark añadió que los aneurismas pueden ser difíciles de predecir o detectar a tiempo.
Según él, los hospitales están sobrecargados, no hay suficientes camas en otros departamentos, en los centros de atención especializada o con cuidadores domiciliarios, y los pacientes que deberían ser tratados en otro lugar están abarrotando las salas de urgencia.
“Los pacientes que deberían ser tratados en otro lugar están abarrotando las salas de emergencia, retrasando su evaluación y obligándolos a ir a otro piso para recibir atención. Es un gran problema”, dijo el Dr. Clark.
El Dr. Clark y el Sr. Brunet esperan que Santé Québec haga que el sistema sea más eficiente y responsable.
