Un error informático lo que corre el riesgo de resultar muy caro: varios miles de personas se ven privadas de las prestaciones de baja por enfermedad o de maternidad en Vendée y Loira Atlántico. En cuestión: nuevo software probado por la Caja del Seguro Primario de Enfermedad (CPAM) en estos dos departamentos.
Natacha, de 26 años, dio a luz a su tercer hijo hace dos meses. Desde finales de octubre, ya no recibe ninguna compensación por licencia de maternidad. “En octubre recibí 1.500 euros y desde entonces nada”, explicó a RTL. Siguen bajando los adeudos domiciliados, “facturas por pagar”, “cobros”. Espera 3.000 euros que no le paga la CPAM y la familia vive ahora sólo de los ingresos del padre (1.800 euros al mes).
Una situación que preocupa mucho a Natacha. “Tengo un descubierto de 1.100 euros. Esta mañana he tenido dos denegaciones de domiciliación bancaria, EDF y crédito para automóvil. Un correo electrónico de mi banco me decía que tenía que regularizar esto durante el día. Llamé al CPAM esta mañana a las 9 de la mañana. Me dijeron: ‘Espera'”, continuó. En casa, “el estrés empieza a aumentar. Nos decimos lo que vamos a hacer. No tengo eso está en mi mente todos los días“.
Por la noche, la madre se levanta para “conectarse al CPAM” y ver “si se ha hecho algo”. Si la situación se prolonga durante “dos o tres meses”, la pareja no tendrá otra opción “que pedir ayuda financiera a la familia” o “solicitar un préstamo al consumo”. “Las celebraciones de fin de año van a ser complicadas”concluye Natacha.
El problema se resolverá en los próximos días, aseguró la CPAM. Al tiempo que se suspende el despliegue nacional de este software que se está probando en Vendée y Loira Atlántico.
A la espera de que se resuelva el problema, un intersindicato CGT-CFDT de empleados de CPAM, así como de asegurados que esperan su indemnización, se reunirán todos los viernes por la mañana frente a los locales de CPAM en Saint-Nazaire y La Roche-sur. Aquél.
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