A 23 días del inicio de los Juegos Olímpicos, ¿cuál es el estado de la venta de entradas? ¿Hay planes para tener otras oportunidades de venta antes de la gran fecha límite?
Michaël Aloïsio: Vendimos más de 8,5 millones de entradas para los Juegos Olímpicos. Y hace unos días superamos la marca del millón para los Juegos Paralímpicos. Pero todavía hay muchas oportunidades. Cada jueves se vuelven a poner a la venta nuevas entradas. Así, todos los jueves podrás conectarte a partir de las 10 horas y consultar las nuevas entradas a la venta. Y luego dura unos días así. Casi continuamente desde ahora hasta los Juegos, hay oportunidades para comprar entradas hasta el último momento.
Una de las características de la venta de entradas en París 2024 fue la de crear eventos. ¿Fue esa, en tu opinión, una de las claves del éxito?
MA: Sí, funcionó muy bien. Gracias a esto, vendimos muchas entradas muy rápidamente. En algunos deportes tenemos volúmenes de entradas importantes. Pienso en fútbol, baloncesto, atletismo, balonmano, voleibol. Por lo tanto, tenemos suerte de tener volúmenes extremadamente grandes en estos deportes que ofrecen muchas oportunidades. Y luego tenemos deportes donde los estadios tienen anchos más pequeños. En este caso, hay entradas que en ocasiones se agotan en unos segundos o en unos minutos. Por poner un ejemplo, todas las entradas para el día de la competición de Teddy Riner se agotaron en menos de dos horas.
Ha habido algunas polémicas sobre los precios en concreto, ¿hay cosas que habríais mejorado a posteriori?
MA: El modelo de Juegos y venta de entradas es relativamente sencillo. Como comité organizador de los Juegos, nos financiamos con los ingresos que generamos. Entonces, el COI nos da parte de sus ingresos generados por los derechos de televisión en todo el mundo y sus socios globales. Además de eso, debemos generar un tercio de nuestros ingresos con nuestros socios nacionales y un tercio a través de la emisión de billetes. Esto es importante para equilibrar el modelo de los Juegos. Y el modelo de emisión de billetes es bastante sencillo: tenemos un volumen reducido de billetes a precios elevados que permiten financiar billetes a precios asequibles en volúmenes muy grandes. Para entenderlo mejor, tenemos un poco más del 10% de nuestras entradas a más de 200 euros, lo que permite financiar alrededor de 4 millones de entradas a al menos 50 euros. Esto significa muchas más entradas que un Mundial de fútbol por 50 euros o menos. Y eso nos lo podemos permitir porque tenemos estos billetes a precios elevados pero que, en volumen, evidentemente son extremadamente reducidos.
Muchos compradores de entradas también buscan revenderlas. ¿Tiene algún dato sobre este fenómeno?
MA: Este es un servicio que queríamos ofrecer a los compradores de boletos porque cuando compras tus boletos con varios meses de anticipación, pueden pasar muchas cosas que hacen que no puedas estar allí. Entonces quisimos regular los circuitos de reventa para garantizar a los compradores seguridad en su compra. Por eso, brindamos a compradores y vendedores una plataforma que les permite conectarse y poder revender. Y ya tenemos varias decenas de miles de entradas publicadas online y compradas en esta plataforma.
¿Sabemos si se espera un pico en esta plataforma de reventa, unos días antes de los Juegos o durante los Juegos?
MA: Entonces sí, obviamente, sigue funcionando muy bien durante los Juegos porque dependiendo de los resultados, tienes un atleta que clasifica en ciertos deportes y que participará en los días siguientes. O tienes un equipo deportivo que califica. Entonces, se trata de dispositivos que permanecen muy activos durante los Juegos. Lo que debes recordar cuando apoyas los Juegos o quieres experimentarlos es que de ahora en adelante habrá oportunidades todo el tiempo. O en la plataforma París 2024, actualizada todos los jueves. Además, a través de esta plataforma de reventa también tenemos la posibilidad de adquirir en ocasiones entradas que quizás ya no estén disponibles en nuestro sitio y que los compradores vuelven a poner a la venta directamente.
¿Qué deportes atraen más a los compradores?
MA: Los deportes que más entradas vendieron son los deportes que, mecánicamente, tienen volúmenes de entradas importantes. Por dos motivos: porque el estadio tiene una gran capacidad y porque, en determinados deportes, tenemos un volumen de partidos altísimo. Así, en nuestros 3 deportes principales: tenemos el fútbol en 1, el atletismo en 2 y el baloncesto en 3. Después, también vemos otros fenómenos. Vemos muy claro el ciclo de vida de determinadas entradas cuando las ponemos a la venta en la plataforma y algunas se agotan muy, muy rápido. Y ahí, en general, vemos que existen tres principales palancas de compra entre los compradores. El primero son las personas que son aficionadas a determinados deportes. El segundo son los lugares emblemáticos de los Juegos: el vóley-playa al pie de la Torre Eiffel, por ejemplo, se vende muy bien, la equitación en los parques del Palacio de Versalles y la esgrima en el Grand Palais. Y además, tenemos deportes con posibilidades de medallas francesas que son especialmente seguidos. Las sesiones donde se espera a Kevin Mayer en el Stade de France son muy demandadas, al igual que las sesiones de la selección francesa de judo o las de Teddy Riner o Clarisse Agbégnénou. Entonces, vemos sesiones que salen extremadamente rápido con exigencias muy altas.
Y a la inversa, ¿en qué deporte quedan más entradas disponibles?
MA: No es que tengan menos demanda, porque son los deportes en los que más entradas hemos vendido. Pero estos son los deportes para los que tenemos márgenes de maniobra muy diferentes. Para entenderlo claramente, tenemos alrededor de 2,5 millones de entradas de fútbol. Mientras que para el breakdance tenemos algunas sesiones con 5.000 asientos, en La Concorde. Por lo tanto, no tenemos el mismo margen de maniobra y eso es lo que nos permite hoy tener todavía muy buenas oportunidades en el fútbol. Te daré algunos ejemplos. La selección francesa abrirá su torneo masculino en el Vélodrome de Marsella. Aún quedan plazas para este partido del 24 de julio. También tenemos la selección francesa femenina que inaugurará su torneo en Lyon. También tenemos oportunidades de apoyar a los Blues.
¿Es posible tener el típico perfil de comprador?
MA: En general, dos tercios de los compradores son franceses y un tercio de los compradores son extranjeros. De estos compradores extranjeros, Gran Bretaña, Estados Unidos, Alemania, Países Bajos y Bélgica son los países que compran más billetes. Y luego, en Francia, tenemos una distribución en la que tenemos alrededor del 45% de los compradores de Ile-de-France entre nuestros dos tercios de compradores franceses. En el perfil, tenemos alrededor del 55% de compradores que son hombres y por lo tanto un 45% de compradores que son mujeres. Esta no es necesariamente la idea que tienen los Juegos, es muy variada. Estamos contentos por los primeros Juegos de Paridad.
¿Dónde estamos ahora en cuanto a la venta de entradas para los Juegos Paralímpicos?
MA: Acabamos de cruzar el hito del millón de entradas vendidas. Tradicionalmente, el ciclo de vida de las entradas para los Juegos Paralímpicos es un poco diferente al de los Juegos Olímpicos, y las ventas bastante importantes se realizan paralelamente a los Juegos Olímpicos. Estos últimos actúan un poco como una locomotora, lo que hace que quienes no pudieron ir quieran tener una última oportunidad de vivir los Juegos de París en 2024. Y quienes los vivieron quieren que continúe. Vimos esto en Londres, donde se vendieron poco más del 40% de las entradas durante los Juegos. Estamos en este patrón. Todavía hay oportunidades para apoyar a los deportistas. Tenemos campeones extraordinarios de los que los franceses saben poco. Y les invitamos a descubrirlos. Los Juegos Paralímpicos van a ser una locura porque hemos elegido los mismos lugares de competición, al pie de la Torre Eiffel, en Versalles, en el Grand Palais…
