Piedra clave
Las promociones de finales de noviembre, que culminaron el viernes con el Black Friday, no cumplieron del todo las expectativas del sector minorista. Los ingresos resultaron estar por debajo de las esperanzas de los comerciantes.
El Black Friday generó menos ingresos en 2024, con una caída del 5% en el volumen de transacciones de pagos con tarjeta y móviles en comparación con la edición anterior. Sin embargo, el análisis de las cifras sugiere una explicación: las compras estaban más repartidas.
Así, en los días anteriores, el gasto alcanzó niveles sin precedentes, según los datos de Monitoring Consumption Switzerland y Twint elaborados por AWP.
Período de promoción extendido
Muchas tiendas ampliaron el periodo promocional durante la semana anterior al Black Friday de este año, del 25 de noviembre al 1 de diciembre y la operación fue un éxito.
Los ingresos aumentaron un 10% en comparación con la “Semana Negra” de 2023. En comparación con una semana normal en 2024, las transacciones aumentaron un 92% para el comercio online y un 44% para las tiendas.
Ventas “decepcionantes”
Si bien el Black Friday es bien conocido por los clientes suizos y popular entre los comerciantes suizos, la edición de 2024 terminó con resultados mixtos. Jérôme Amoudruz, consultor y director de la plataforma Blackfriday.ch, explica que entre las intenciones de compra y la realidad se observa una diferencia de alrededor de un 20% menos, explica:
“A excepción de la electrónica de consumo, las ventas del Black Friday fueron decepcionantes, especialmente en moda, muebles y decoración. Los consumidores están preparados para el evento, con un aumento significativo de las búsquedas en Internet y del tráfico en las tiendas, pero no siempre completan sus compras. Claramente sentimos que el poder adquisitivo está disminuyendo”
Jérôme Amoudruz
Si bien la importancia del comercio electrónico ha crecido ininterrumpidamente durante varios años, los datos de pagos con tarjeta y Twint muestran que en 2024 la tasa de penetración de las transacciones de comercio electrónico durante la semana del Black Friday ha disminuido alrededor de un 1% en comparación con 2023.
“Las compras online parecen estar alcanzando gradualmente una especie de techo de cristal. Este año, el comercio estacionario fue el que más se benefició del evento. Quizás por su cercanía con la Navidad y las fiestas”
Jérôme Amoudruz
Los datos de Seguimiento del consumo en Suiza no incluyen las transacciones en efectivo. Los pagos móviles que se tienen en cuenta son los realizados a través de Twint, Alipay y WeChat Pay. Aplicaciones como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay no están incluidas en las estadísticas.
(at)
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Una moción quiere limitar el estatus de protección S de los ucranianos en Suiza a determinadas zonas. El presidente del Centro, Gerhard Pfister, está en el centro del debate.
Cuando el Consejo de Estados debatió en junio pasado una moción de la diputada de la UDC, Esther Friedli, no previó sus repercusiones. El acta sólo recoge tres intervenciones: la propia autora de la moción, el consejero de Estado socialista Pierre-Yves Maillard y el consejero federal responsable, Beat Jans.
