MONTREAL, 14 de junio de 2024 /PRNewswire/ – El 6 de junio de 2024, la Autoridad de Mercados Financieros (la “Autoridad”) celebró un acuerdo con Apple Canada Inc. (“Apple”) en virtud del cual este último se compromete a garantizar que el producto AppleCare+ sea ofrecido en Quebec por una aseguradora autorizada. Apple también acordó pagar una multa administrativa de 175.000 dólares.
Al final de su investigación, la Autoridad concluyó que la cobertura contra daños accidentales incluida en la cláusula 3.2 de AppleCare+ constituye un seguro ya que el riesgo cubierto no se limita al defecto o mal funcionamiento de los dispositivos. En consecuencia, esta cobertura debe ser ofrecida por un asegurador y distribuida de acuerdo con el plan de distribución sin representante.
Informada de estos hallazgos, Apple acordó colaborar con el personal de la Autoridad demostrando transparencia y buena fe. Apple también ha tomado la iniciativa de tomar las medidas necesarias para modificar su oferta y su distribución en Quebec de AppleCare+ antes de firmar este acuerdo.
La Autoridad desea aclarar, con el objetivo de proteger los derechos de los clientes interesados, que todos los contratos AppleCare+ celebrados o que se celebrarán durante este proceso de normalización seguirán en vigor según los términos previstos en el mismo, hasta su vencimiento. .
Acerca de la Autoridad de los Mercados Financieros
Como regulador, la Autoridad de los Mercados Financieros actúa para garantizar que el sector financiero siga siendo dinámico, honesto y digno de la confianza del público. Sus actividades de gestión afectan, total o parcialmente, a los sectores de seguros, entidades de depósito, valores e instrumentos derivados, distribución de productos y servicios financieros así como la intermediación hipotecaria y la evaluación crediticia.
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FUENTE Autoridad de Mercados Financieros
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