Los Laboratorios Pierre Fabre (10.000 empleados, facturación en 2023: 2.830 millones de euros), actor mundial en los sectores de los medicamentos y la dermocosmética, invierte 70 millones de euros para la construcción y el equipamiento de una plataforma logística de última generación en Muret (Alto Garona). ). Un edificio de 73.000 m2 Se construirá en una parcela de 20 hectáreas en la zona de Bonnets, dentro del futuro parque empresarial Clément-Ader. Se dividirá en tres áreas: almacenamiento de productos de fábricas, preparación de pedidos para Francia y preparación de envíos internacionales.
El edificio de energía positiva estará certificado según el índice de referencia BREEAM, una norma internacional que garantiza el comportamiento medioambiental de los edificios y su construcción. Su cubierta será cubierta por 30.000 m2 de paneles solares, que generarán 7 MW de potencia, el equivalente a 1.700 hogares franceses. Las obras deberían comenzar en 2026 para su puesta en servicio efectiva a principios de 2028.
Unos 300 empleados en Muret
El grupo Tarn emplea actualmente a unos 300 empleados en Muret, repartidos en dos sedes que cerrarán. Prometió que dos tercios de esta plantilla, formada por empleados fijos (el tercio restante es temporal), migrarán a la nueva plataforma logística. Actualmente, el sitio histórico, inaugurado en 1974 y situado en el área comercial Joffrery, del que Pierre Fabre es propietario y que será revendido, garantiza la entrega de productos dermocosméticos a los clientes de Francia. El segundo, inaugurado en 2017 en la carretera de Seysses y alquilado, gestiona el almacenamiento de los productos de las fábricas dermocosméticas de Soual (Tarn) y Avène (Hérault) y su envío internacional. En total, más de 7 de cada 10 productos distribuidos por los Laboratorios Pierre Fabre en todo el mundo pasan por Muret.
Esta importante inversión en esta nueva sede situada en la subprefectura de Alto Garona constituye el buque insignia del plan de mejora de la cadena de suministro del grupo (900 empleados), lanzado hace varios meses, que entrega 2 millones de pedidos al año a 112.000 clientes (farmacéuticos, mayoristas , grupos y minoristas electrónicos). Este plan tiene como objetivo reducir costes en un 10% y maximizar la satisfacción del cliente, al tiempo que ofrece mejores condiciones laborales a los empleados y continúa con la descarbonización de sus actividades.
Florent Tronquit, director de cadena de suministro del grupo Pierre Fabre — Foto: Vladimir Vasilev
“Esta reflexión global sobre nuestra cadena de suministro se basa tanto en las especificidades de Pierre Fabre como en el contexto en el que opera”, explica Florent Tronquit, director de cadena de suministro de los Laboratoires Pierre Fabre. El grupo produce cosméticos y medicamentos en un 95% en Francia. Se trata de una red de distribución especial, ya que debemos realizar entregas tanto a nuestras filiales en todo el mundo como a nuestros clientes franceses. También nos encontramos en un entorno competitivo muy fuerte y muy internacional. Por lo tanto, tenemos una necesidad constante de mejorar nuestro desempeño para seguir siendo competitivos en el mercado”.
Entrega internacional subcontratada de medicamentos
Se repensará la organización de la cadena de suministro. La futura sede de Muret se encargará de la entrega de productos dermocosméticos y farmacéuticos a los clientes del sur de Francia y del envío de productos dermocosméticos a las filiales y a los distribuidores internacionales. El norte de Francia estará cubierto por un segundo centro logístico situado en Ussel (Corrèze). En cuanto al envío internacional de productos farmacéuticos, será subcontratado a FM Logistic, socio de Pierre Fabre, desde su plataforma situada en Escrennes, no lejos de la fábrica que el grupo posee en Gien (Loiret).
“Históricamente, la distribución de nuestros flujos se basaba en la naturaleza de los productos”, continúa el directivo. Tuvimos un flujo en cosméticos y un flujo en medicamentos, precisa el directivo. Sin embargo, nos dimos cuenta del beneficio de agrupar cosméticos y medicamentos en las mismas entregas, manteniendo dos puntos de entrega para Francia”.
Servir mejor a los farmacéuticos
Florent Tronquit precisa que este nuevo sistema también contribuirá a garantizar el suministro de medicamentos. “Hasta ahora, sólo un sitio distribuía medicamentos en Francia”, afirma. Por lo tanto, en caso de problemas, no éramos inmunes a no poder garantizar la continuidad del servicio. Tener dos sitios separados que tendrán la misma capacidad nos permitirá protegernos de este riesgo”.
Este cambio debería beneficiar también a los clientes del grupo, empezando por los farmacéuticos. “Hoy reciben dos cajas, una con cosméticos, otra con medicamentos, con dos entregas diferentes, dos repartidores diferentes que vienen de dos lugares diferentes”, añade el gerente. Les lleva mucho tiempo, tienen más cajas y desechos. para gestionar. El objetivo, mañana, es tener una única entrega con todos los productos para ahorrar tiempo en beneficio de sus propios clientes. Esta elección estratégica orientada al cliente también tiene impactos económicos y ambientales (leer en otro lugar). Un solo camión realizará la entrega a una farmacia. Al hacer que este camión salga desde el punto más cercano reduciremos las distancias de transporte. Además, también llenaremos mejor el camión. De hecho, adaptaremos el tamaño de las cajas al contenido gracias a una nueva tecnología que permite cortarlas para que tengan el tamaño adecuado”.
El centro logístico de los Laboratorios Pierre Fabre en Ussel (Corrèze) es objeto de una inversión de 14 millones de euros — Foto: Pierre Fabre
14 millones de euros movilizados en Ussel
Paralelamente al gran proyecto Muret, Pierre Fabre moviliza una inversión de 14 millones de euros para modernizar su centro de Ussel en Corrèze, que emplea a 70 empleados y contratará a una decena más. “Estamos en proceso de “reacondicionarlo” por completo, describe Florent Tronquit. Estamos implementando un sistema AutoStore. Esta es una herramienta de automatización de preparación de pedidos. Se basa en pequeños robots que recogen contenedores que contienen un único tipo de producto. Esto permite llevar el producto al preparador de pedidos en lugar de que el preparador recoja el producto en un lugar determinado”.
