Psicólogos de urgencias, en primera línea para intervenir tras tragedias

Psicólogos de urgencias, en primera línea para intervenir tras tragedias
Psicólogos de urgencias, en primera línea para intervenir tras tragedias
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Publicado el 17 de mayo de 2024 a las 10:23. / Modificado el 17 de mayo de 2024 a las 10:25.

Un rodeo mortal en la carretera de Lausana el verano pasado, el robo a la agencia UBS en Cornavin en 2013 o, más recientemente, una toma de rehenes en un tren cerca de Yverdon: estas trágicas noticias tienen algo en común. Expusieron a las víctimas y posibles testigos a la muerte o al riesgo de muerte. Además de la intervención de la policía, que tiene sentido en este tipo de situaciones, la labor de los psicólogos de urgencias constituye un aspecto de la atención poco conocido, pero valioso. ¿Su misión? Intervenir inmediatamente en el lugar de los hechos para intentar limitar el estrés postraumático.

En Ginebra, la célula AGPsy-Policía, adscrita al servicio psicosocial de la policía cantonal, acude en ayuda, los 7 días de la semana, las 24 horas del día, a las personas que se enfrentan a un acontecimiento extremo y traumático. Creada en los años 1990 tras el accidente del vuelo 111 de Swissair en Halifax en 1998, con numerosos suizos y ginebrinos a bordo, la estructura cuenta actualmente con una veintena de miembros. Psicólogos, por supuesto, pero también policías, paramédicos y trabajadores psicosociales que han recibido una formación ad hoc. Todos ellos asumen funciones ajenas a su actividad profesional y reciben una remuneración únicamente por sus servicios. En 2023 se llevaron a cabo unas 160 intervenciones. Una cifra que viene aumentando constantemente desde hace varios años. También se preparan para desastres masivos como un accidente aéreo o un tiroteo en una escuela (protocolo Amok).

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