La preocupación y la incertidumbre reinaban el miércoles por la mañana en la entrada de la residencia Vieux-Moulin, donde una decena de residentes estaban reunidos con la esperanza de obtener más información sobre qué hacer después del incendio que se declaró en el octavo piso el martes por la tarde.
Como La nueva lista Como se informó el martes, podrían producirse problemas eléctricos debido a que el agua podría haber llegado a las cajas eléctricas. La OMH todavía está determinando qué fue lo que se dañó exactamente.
“Se trata realmente de evaluar todo eso para permitirnos tener una visión completa de lo que nos espera, y luego podremos proporcionar la información”, continúa Croteau.
Si bien parece que no se han producido daños en el exterior, salvo en el lugar donde se inició el incendio y se pudo ver hollín en la barandilla del balcón, el agua podría haber dañado otras áreas del edificio, pero fue imposible saber la extensión exacta de los daños.
“Hoy [mercredi]“La prioridad de nuestros equipos eran los animales, los medicamentos, los seguros”, enumera Marie-Ève Croteau
“Ayer [mardi]Algunos inquilinos salieron con su gato, con su perrito. Pero obviamente, con las prisas por salir, algunos animales se quedaron en los apartamentos”.
Se trata del caso de una vecina que temía, el miércoles por la mañana, por sus dos pájaros que permanecían en su alojamiento.
“Me gustaría volver a casa, tengo a mis dos pájaros aquí… ¡algún día tendrán que comer!”
Este tipo de situaciones era una de las prioridades de la OMH, en colaboración con la Sociedad Protectora de Animales (SPA) de Mauricie, que integrará las viviendas para permitir a los inquilinos encontrar a sus pequeños animales. “Son ellos [la SPA]con la ayuda de nuestros cuidadores, que acudirán a los apartamentos, porque estamos hablando de animales que sin duda estarán asustados”.
El martes por la tarde se dio el primer paso en la distribución de medicamentos de emergencia con la ayuda de los bomberos, que fueron a recogerlos a las casas. “Y la cuestión del seguro: algunos inquilinos están asegurados, otros, por desgracia, no. Y a veces es: “Entonces, ¿con quién estoy asegurado? ¿Mis papeles…?”, ilustra el asesor de la OMH.
El objetivo era poner en orden a los 143 inquilinos de las 133 viviendas en función de sus necesidades. El miércoles, la OMH llamó a los residentes para que elaboraran un balance.
Las cerca de cuarenta víctimas que se encuentran en el centro industrial de Bâtisse podrán alojarse allí en un alojamiento de emergencia hasta el viernes. La Oficina Municipal de la Vivienda ya ha iniciado los trámites para encontrarles una habitación de hotel donde puedan refugiarse después.
“Las personas que están en la Bâtisse Industrialelle y tienen animales, tenemos que tenerlo en cuenta porque hay algunos hoteles o moteles en la región que lo permiten, pero también tenemos que tenerlo en cuenta”.
Por tanto, hay que tener en cuenta las particularidades de cada individuo. La Cruz Roja, por su parte, habría garantizado que los inquilinos tuvieran acceso a tarjetas que les permitieran comprar ropa y alimentos.
El CIUSSS en el sitio
El martes, una vez que se aseguró el lugar, los equipos del CIUSSS fueron llamados al lugar para ayudar a las víctimas, según el oficial de información Guillaume Cliche. “Se envió personal psicosocial y enfermeras al lugar para evaluar las necesidades de las personas afectadas por el incendio y ofrecer servicios psicosociales. Estos trabajadores permanecieron en el lugar toda la noche”.
Al pasar el Escritor de cuentos cortos El miércoles por la mañana, en el recinto de la Habitation du Vieux-Moulin, los agentes del Centro Universitario Integrado de Salud y Servicios Sociales de Mauricie-et-du-Centre-du-Québec visitaban a los residentes para saber más sobre su situación, si tenían medicamentos que tomar o si habían dormido bien. En su mayoría, habían pasado la noche en vela.
En el edificio industrial del Parque de Exposiciones también estuvieron presentes empleados.
“Hay un equipo de rehabilitación que también se desplegó esta mañana. [mercredi] “Para garantizar la autonomía de las personas que fueron reubicadas allí”, explica Guillaume Cliche.
Las camas de campaña en las que tienen que dormir las víctimas mientras esperan el siguiente paso no son cómodas para todos. El personal de rehabilitación se encarga de comprobar que funcionan correctamente. “A veces, [les lits] Puede ser bajo para algunas personas, por lo que es necesario adaptar todo este equipo y brindar asistencia técnica”.
La nueva lista Se dirigieron al Edificio Industrial. Los equipos psicosociales del CIUSSS estaban presentes, se habían colocado sillas frente a un televisor. Había catres alineándose en las paredes, las víctimas todavía esperaban a ver qué iba a pasar.
Una evacuación satisfactoria, según la OMH
En cuanto al plan de evacuación que se puso en marcha durante el incendio, Marie-Ève Croteau destaca el trabajo “colosal” de todos los que contribuyeron a ayudar a los inquilinos.
“Ayer hubo una excelente colaboración de todos, la policía, los bomberos, la Cruz Roja, el CIUSSS, nosotros en la Oficina, pero después de eso, una gestión de crisis de esta magnitud, seguramente con la perspectiva que se tenga, pondremos todo eso sobre la mesa y recogeremos toda la información”.
En las próximas semanas se realizará una retrospectiva.
“Todos los años realizamos simulacros de evacuación en caso de incendio en todos los edificios”, afirma Croteau. “Lo que sigue siendo la práctica es que si hay un incendio real, hay humo y luego hay que salir a la calle, […] “Existe toda la dimensión del estrés, la ansiedad, el miedo”.
Residentes en el vacío
Los inquilinos seguían preguntándose, alrededor de las 10 de la mañana del miércoles, cuándo podrían entrar a recoger sus objetos personales… o sus animales, como esta mujer que sin embargo se tranquilizaba al oír a sus pájaros a través de la ventana abierta de su apartamento.
Esta misma vecina pudo quedarse con su hijo mientras esperaba saber qué pasará con su casa. “Pero no puedo pasar allí una semana”, confiesa.
En el momento del incendio, esta mujer no se encontraba presente, al igual que un vecino que se encontraba sentado con ella en un columpio frente a la Habitation du Vieux-Moulin.
“No sé cómo será”, dijo la mujer, cuya preocupación se leía en sus ojos. Por su parte, se fue a alojar a un hotel con su pareja.
“Tú también estás cerca”, respondió la que pudo beneficiarse de una tarjeta de 60 dólares para poder alimentarse. “No pudimos sacar nada, no estábamos allí”.
Así que lo único que les queda es la ropa que llevaban cuando salieron. “Iremos a almorzar de todos modos, tal vez tengamos algunos resultados cuando regresemos”.
Los residentes planeaban sentarse afuera para ver qué sucede a medida que avanza el día. “Parece que no es tan malo como estar lejos”.
Una verdadera alarma… esta vez
“Cuando llegué y vi el humo… Dios mío”. En su voz se podía percibir lo conmocionada que estaba la inquilina en ese momento.
“Lo que pasa es que hemos tenido tantas alarmas de incendio para nada que hubo una de verdad, y la gente se dice: “ah, otra mala alarma para nada”.
“Por eso la gente tardó en salir”, dijo el residente. La nada era lo que sentían muchos de los que estaban afuera el miércoles por la mañana.
Los evacuados no sabían si su apartamento había sufrido daños ni si podrían reubicarlos: preguntas que, para su gran consternación, quedaron sin respuesta. “No sabemos nada”, dijo la mujer que esperaba reencontrarse con sus pájaros en un futuro próximo.
Un camión del Centro de Acción Voluntaria de Rivage llegó para hacer una entrega. “¿No queda nadie en los apartamentos?”, preguntó el conductor, que simplemente estaba realizando su rutina habitual.
“Solo hay una cama pequeña”
Otra señora pudo contar con la ayuda de un amigo, pero él vive en un apartamento de 2 ½. “Solo hay una cama pequeña […] Él estaba acostado en el suelo y yo en la cama”.
Tampoco sabía en qué estado se encontraba su apartamento el miércoles por la mañana. “No lo sé, eso es lo que temo. Va a oler mal. Tengo tres armarios grandes llenos de ropa lavada. No sé qué hacer con eso”.
“No dormí en toda la noche. Tengo frío”, confesó, vestida únicamente con el vestido que llevaba en el momento del incendio.