AirHelp ha publicado su ranking 2024 de los mejores y peores aeropuertos del mundo, evaluando 239 aeropuertos en 69 países según tres criterios esenciales: puntualidad de los vuelos, opiniones de los clientes y experiencia gastronómica y de compras. Entre un vasto conjunto de 4.000 aeropuertos, sólo se seleccionaron los más transitados y populares.
Los mejores aeropuertos africanos
1.Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo, Sudáfrica (segundo en el mundo)
El Aeropuerto de Ciudad del Cabo se consolida como líder africano con una puntuación excepcional de 8,50, ocupando el segundo lugar a nivel mundial. Destaca con una puntuación puntual de 8,6 y opiniones de clientes muy favorables de 8,4. Gracias a su moderna infraestructura y eficientes servicios, es un referente en el continente.
2. Aeropuerto Internacional de Johannesburgo, Sudáfrica (sexto en el mundo)
El aeropuerto de Johannesburgo confirma el dominio sudafricano al ocupar el sexto lugar en el mundo con una puntuación de 8,29. Es popular por sus operaciones fluidas y su alta satisfacción del cliente en 8.3.
3. Aeropuerto de Marrakech Menara, Marruecos (168º en el mundo)
El aeropuerto de Marrakech Menara, tercero en el continente, tiene una puntuación de 7,33. Aunque su clasificación global está por debajo de la de sus homólogos sudafricanos, se destaca por sus sólidas opiniones de los clientes, con un 7,8.
4. Aeropuerto Internacional de El Cairo, Egipto (201º en todo el mundo)
El aeropuerto de El Cairo ocupa el cuarto lugar en África pero el 201 en todo el mundo, con una puntuación global de 7,16. Obtiene un 7,8 en las opiniones de los clientes, pero necesita mejorar su puntualidad, con una puntuación de 6,6, un aspecto crítico al ser uno de los más concurridos de África.
5. Aeropuerto Internacional Mohamed V en Casablanca, Marruecos (214º en el mundo)
Le sigue de cerca, con una puntuación de 7,05, el aeropuerto de Casablanca comparte opiniones positivas de los clientes (7,8), pero adolece de una baja puntualidad con un 6,6. Un importante portal hacia el norte de África, enfrenta desafíos de eficiencia.
6. Aeropuerto Internacional de Túnez Cartago, Túnez (239º en todo el mundo)
Cerrando la lista, el Aeropuerto de Túnez Cartago ocupa el puesto 239 del mundo, con una puntuación de 5,35. El desempeño en puntualidad (4.8) y reseñas de clientes (6.2) resalta una necesidad urgente de mejoras en la calidad y la eficiencia operativa.
Este análisis presenta un panorama de los aeropuertos africanos, revelando tanto éxitos como oportunidades de mejora en el sector de la aviación del continente.
