Actualización del 28 de noviembre de 2024: Swisscom ha anunciado la disponibilidad de su nueva plataforma de IA. Esto ofrece a los clientes corporativos una infraestructura de IA segura y potente. Con la “Plataforma Suiza de IA”, presentada en junio, todos los datos se almacenarán y procesarán en Suiza. Esto permitirá a las empresas mantener el control total sobre sus datos y al mismo tiempo cumplir con los requisitos de protección de datos pertinentes, como informa Swisscom.
Desde su lanzamiento, Swisscom ha estado probando la nueva plataforma en varias áreas, según el comunicado. En colaboración con Thurgauer Kantonalbank, se están probando, por ejemplo, un chatbot interno para empleados y respuestas automáticas a las consultas de los clientes. Según Swisscom, otros proyectos incluyen la transcripción automática de llamadas de emergencia para organizaciones de llamadas de emergencia y aplicaciones compatibles con inteligencia artificial para fines internos de Swisscom para servicio al cliente o campañas de marketing.
Mensaje original del 7 de junio de 2024:
Swisscom lanza su propia plataforma de IA
Con la “Swiss AI Platform”, Swisscom lanza una infraestructura con la que las empresas pueden desarrollar sus propias aplicaciones de IA. A partir del otoño de 2024, los clientes tendrán acceso a supercomputadoras Nvidia, servicios de inteligencia artificial generativa, un centro de trabajo de inteligencia artificial para desarrollar soluciones de inteligencia artificial y una biblioteca de modelos a través de la plataforma, como anunció la empresa de telecomunicaciones.
La plataforma tiene una estructura modular para que los clientes puedan elegir y combinar los componentes que necesitan de manera flexible y según sus respectivos requisitos. La “Plataforma Suiza de IA” combina servicios en las áreas de infraestructura, plataforma y aplicaciones de IA. Esto incluye:
- Alquiler de GPU: acceso al primer sistema Nvidia SuperPOD en Suiza para procesar grandes cantidades de datos, por ejemplo para entrenamiento, ajuste y funcionamiento de modelos.
- GenAI Studio: acceso a los servicios GenAI a través de interfaces API para crear soluciones de IA según sus propias necesidades y alinearlas con el contenido y los requisitos específicos de la empresa.
- AI Work Hub: un servicio para científicos de datos que analizan y procesan grandes cantidades de datos y crean y entrenan modelos
- Catálogo de modelos: biblioteca seleccionada de modelos de IA. Inicialmente, sólo están disponibles modelos de código abierto. En el siguiente paso se agregarán modelos a licenciar o modelos desarrollados por Swisscom con terceros.
La plataforma pretende ser una ventanilla única que cubra consultoría, desarrollo, implementación y operaciones de aplicaciones de IA. Los clientes pueden elegir entre la plataforma suiza de IA, la infraestructura de proveedores globales de nube pública o el uso de soluciones de IA integradas en aplicaciones de software estándar.
Nvidia-Infraestructura
La infraestructura de Nvidia es especialmente adecuada para aplicaciones que se basan en datos confidenciales y, por tanto, requieren almacenamiento y procesamiento de datos en Suiza, continúa el comunicado. Junto con Nvidia y los socios internacionales de la nube pública, se ha creado un Centro Suizo de Excelencia para la IA. Swisscom también destaca que emplea alrededor de 400 especialistas en inteligencia artificial y datos que tienen muchos años de amplia experiencia.
Urs Lehner, director de clientes comerciales, Swisscom. (Fuente: zVg)
“Comprender las necesidades de nuestros clientes es nuestra principal prioridad”, afirma Urs Lehner, director de Clientes Empresariales de Swisscom. “Basándonos en esto, les apoyamos en el desarrollo y la adaptación individual de proyectos de IA en nuestro sistema suizo confiable y de alto rendimiento. infraestructura Los datos confidenciales están en buenas manos: una solución suiza para la economía suiza.”
El hecho de que el compromiso es esencial para las empresas también fue un tema en la 14ª Glenfis Cloud Talk. Allí, Christof Zogg, director de transformación empresarial de Swisscom, también habló sobre la plataforma suiza de IA y por qué representa una alternativa indispensable para el funcionamiento permanente de las soluciones de IA, como puede leer aquí.