El 19 de noviembre de 2024, Auchan fue víctima de un importante ciberataque. 500.000 clientes se verían afectados por el robo de datos.
Este martes, las tiendas Auchan anunciaron que habían sido víctimas de un ciberataque masivo. Se habrían robado los datos personales de 500.000 personas.
500.000 “tarjetas de fidelidad”
parte del información personal Se robaron clientes con cuenta fidelizada de la cadena de tiendas. Entre ellos: dirección de correo electrónico, número de teléfono, composición familiar cuando se proporcione, fecha de nacimiento, número de fidelidad, apellido o incluso el importe del premio acumulado.
La marca, sin embargo, tranquiliza en un punto: “Los datos bancarios, las contraseñas y los códigos PIN de las tarjetas de fidelidad no se ven afectados”.
¿Qué hacer si estás afectado?
La marca llamó a sus clientes. “con la mayor vigilancia” en la carta que les envió.
Si tienes una cuenta de fidelización con Auchan y has recibido este correo electrónico, que no cunda el pánico. Los piratas informáticos disponen de datos que pueden utilizar para darle confianza durante un intento de estafa, pero en ningún caso para acceder a sus cuentas bancarias.
Si pronto te contactan por correo electrónico o por teléfono, recuerda que nunca debes dar tus datos bancarios. Ni siquiera tu banquero te los pediría.
El incidente fue “circunscrito”, asegura el grupo. También indica que se ha reforzado la vigilancia. A nuestros compañeros les especifica que se han establecido más controles. Se ha informado a la Cnil (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y de las Libertades).
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