Un cliente visita la tienda Macy’s Herald Square en la ciudad de Nueva York durante las rebajas del Black Friday temprano en la mañana, el 24 de noviembre de 2023.
Kena Betancur | Imágenes falsas
Normalmente, los cinco días que comienzan el Día de Acción de Gracias y terminan el Cyber Monday son algunos de los días de compras más concurridos del año.
Este año, el número de personas que compran en tiendas y en línea durante ese período podría alcanzar un nuevo récord, según la encuesta anual de la Federación Nacional de Minoristas.
Pero es posible que los consumidores que intentan aprovechar al máximo las rebajas del Black Friday no obtengan los mejores precios de la temporada.
Según el informe Las mejores cosas para comprar en 2023 de WalletHub en el Black Friday, el 35% de los artículos en los principales minoristas no ofrecían ahorros en comparación con los precios anteriores al Black Friday. El sitio comparó los anuncios del Black Friday con los precios en Amazon a principios de ese otoño.
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“Algunas ofertas del Black Friday son engañosas, ya que los minoristas pueden inflar los precios originales para que una oferta parezca más rentable”, dijo la experta en ahorro al consumidor Andrea Woroch.
Este año, en particular, algunas de las ofertas ya son tan buenas como las que se van a conseguir.
“Esas festividades se han diluido un poco porque los minoristas quieren maximizar los días de ventas”, dijo Adam Davis, director gerente de Wells Fargo Retail Finance.
“Para agravar la importancia de alargar la temporada navideña, los minoristas se enfrentan a una temporada de ventas más corta entre Acción de Gracias y Navidad, casi una semana menos en 2024”, dijo. “Eso obligará al minorista a ser bastante promocional en noviembre”.
Preocupaciones sobre el envío
Hay otra buena razón para comprar temprano.
Los consumidores están cada vez más preocupados de que sus pedidos en línea no lleguen a tiempo para las vacaciones, y con razón.
El nuevo director ejecutivo de DHL Supply Chain para Norteamérica, Patrick Kelleher, dijo recientemente a CNBC que los artículos pueden llegar más tarde que en años anteriores, especialmente aquellos pedidos en fechas importantes como el Black Friday y el Cyber Monday.
En un período de volumen tan alto, los transportistas externos están particularmente presionados, según Lauren Beitelspacher, profesora de marketing en Babson College. La actual escasez de mano de obra también significa que algunas empresas simplemente no pueden contratar suficientes trabajadores para clasificar, transportar y entregar paquetes a tiempo.
“Estamos muy mimados; llegamos al punto en que pensamos en algo que queremos y aparece mágicamente”, dijo Beitelspacher. Pero al mismo tiempo, “hemos aprendido lo frágil que es la cadena de suministro”.
Cuando hay más paquetes para enviar, los tiempos de envío aumentan, lo que también puede aumentar la posibilidad de que se dañen, se pierdan o sean robados en el camino, sin mencionar el riesgo de “piratería en el porche” una vez que se entrega el artículo.
Qué descuentos esperar el Black Friday
“Fácilmente obtendrás entre un 20% y un 30% de descuento”, dijo Davis, pero “no necesariamente en toda la tienda”.
Según Beitelspacher, según el minorista, algunas rebajas pueden llegar hasta el 50%. Sin embargo, las marcas premium, incluidas empresas de ropa deportiva de alta gama como Nike, Alo o Lululemon, probablemente no ofrecerán descuentos de más del 20% o el 30%, afirmó. “Es un delicado equilibrio entre mantener la integridad de la marca premium y ofrecer promociones”.
Como en años anteriores, estas empresas son conscientes de lo sensibles que se han vuelto los consumidores a los precios.
“Las vacaciones son una época en la que la gente quiere darse un capricho, pero también quiere que su dólar dure más”, dijo Beitelspacher.
Con ese fin, los minoristas también intentarán atraer a los compradores para que gasten con incentivos, como una tarjeta de regalo gratuita con una compra mínima, dijo Woroch. “Muchas tiendas también ofrecerán recompensas adicionales cuando gastes una determinada cantidad el Black Friday”.
Qué no comprar el Black Friday
Por lo general, el Black Friday es un buen momento para encontrar precios bajísimos en ropa de otoño, incluidas franelas, mezclilla, abrigos y accesorios, así como en televisores y productos electrónicos de consumo.
Pero deje de comprar productos de belleza y calzado, que suelen ser mejores compras durante el Cyber Monday, dijo Woroch.
Para aquellos que planean un viaje, el “martes de viajes” es un buen momento para obtener descuentos en tarifas aéreas, cruceros y paquetes turísticos, y muchos hoteles ofrecen entre un 20% y un 30% de descuento en las mejores tarifas disponibles. Los viajeros pueden consultar las ofertas de Travel Tuesday de 2023 para tener una idea de qué esperar este año.
En el caso de los juguetes, podría ser rentable esperar hasta las dos últimas semanas de diciembre, y las decoraciones navideñas son más baratas los últimos días antes de Navidad o inmediatamente después, según Woroch.
Los equipos de ejercicio, la ropa de cama y la ropa de cama tienden a tener precios más bajos durante las “ofertas blancas” de enero, dijo, y las ofertas de muebles y colchones suelen ser mejores durante otros fines de semana festivos durante todo el año, como los fines de semana del Día de los Presidentes, el Día de los Caídos y el Día del Trabajo. .
Cómo conseguir precios aún más bajos
Woroch recomienda utilizar una extensión de navegador de seguimiento de precios, como Honey o Camelizer, para estar atento a los cambios de precios y avisarle cuando baje un precio. Honey también buscará códigos de cupón aplicables.
Si va a comprar en persona, pruebe la aplicación ShopSavvy para comparar precios. Si un artículo cuesta menos en otra tienda o sitio popular, a menudo el minorista igualará el precio, dijo Woroch.
Además, acumule descuentos: la combinación de recompensas de tarjetas de crédito con códigos de cupón y un sitio de devolución de efectivo como CouponCabin.com le permitirá recuperar dinero de esas compras. Luego, tome fotografías de sus recibos usando la aplicación Fetch y obtenga puntos que pueden canjearse por tarjetas de regalo en minoristas como Walmart, Target y Amazon.
Por último, hay que prestar atención a las políticas de ajuste de precios. “Si un artículo que compraste durante el Black Friday sale a la venta por menos poco después, es posible que puedas solicitar un ajuste de precio”, dijo Woroch. Algunos minoristas como Target tienen políticas de temporada que pueden aplicarse a compras realizadas hasta el 25 de diciembre.