Tres meses después de la compra del Golf du Médoc por parte del grupo canadiense Cabot, ¿cómo va la transición?
Aunque tres meses no es mucho, ya hemos logrado mucho. El primero y más importante fue el cambio de marca. Lo cual no fue una tarea fácil desde el punto de vista técnico, logístico y legal. Cuando se tiene una marca muy consolidada como el Golf du Médoc desde hace treinta y cinco años, hay muchas acciones de comunicación que llevar a cabo. Tampoco es fácil para nuestros clientes y nuestros socios formalizarse con este nuevo nombre. Ahora hay que acostumbrarse a hablar del golf Cabot Bordeaux. Lo segundo fue trabajar en la estrategia y en lo que queremos implementar para los próximos años. Y aprender a trabajar juntos. Por ahora todo va muy bien.
Mantuviste el racimo de uvas en el logo, ¿era esto una necesidad para ti?
Sí, porque es el vínculo de marketing que se realiza entre nuestro logo y nuestro nuevo nombre. La especificidad de nuestro destino es el vino. La gente viene a nosotros porque somos una región muy atractiva con Burdeos, todos los atractivos de la región y la calidad del sitio. Pero sobre todo por el vino, porque Burdeos es mundialmente conocido por ello. Desde su origen en 1989, el logo del Golf du Médoc contaba con un cluster, aunque se ha ido modernizando con el tiempo. Queríamos mantener este vínculo natural con la marca Cabot.
¿Cuál es su relación con el grupo canadiense?
Tengo contacto diario con ellos para que entiendan cómo operamos y nuestra actividad. Estamos en una estructura muy diferente a las otras propiedades que administran hoy, como en Canadá, Estados Unidos, el Caribe y Escocia. Para nosotros es muy local. Hoy en día, el 85% del negocio, ya sea golf u hoteles, es muy local, muy francés. Internacional representa el 15% de nuestra actividad. Entonces, a ese 85% hay que seguir dándoles vida. Cabot entiende que nuestra estrategia debe estar siempre muy orientada hacia este mercado esencial para nosotros.
El campo de golf situado en Pian-Médoc también acogió competiciones.
Laurent Theillet / SO
“El excedente de clientes norteamericanos que tendremos no perturbará la vida cotidiana”
¿Cómo se puede definir la filosofía del grupo Cabot?
Este grupo tiene una orientación muy golfista. Eso es bueno, nosotros también, la estructura del Golf du Médoc originalmente tenía y todavía tiene ADN de golf. La gente venía a jugar aquí gracias a nuestros dos campos (Les Vignes y Les Châteaux). Luego, la estructura se desarrolló con hoteles, spas y restaurantes. Este vínculo con Cabot es muy importante porque quiere crear lugares mágicos para sus clientes. Ya somos bastante mágicos con nuestra estructura que se basa en bases muy sólidas. Pero nuestro propietario está ahí para aportar ese pequeño extra y permitirnos brindar una calidad de servicio y experiencia aún más cualitativa a nuestros clientes.
¿Por qué el grupo canadiense se interesó por Francia y, en particular, por Burdeos?
Estaba interesado en nosotros por dos razones. El primero se refiere a los dos arquitectos de nuestros cursos, Bill Coore y Rod Whitman, mundialmente famosos. Son las mismas personas que diseñaron su ruta original, a saber, Cabot Cape Breton en la isla de Cape Breton, ubicada en el este de Canadá. La segunda se debe a que cuenta con una importante clientela norteamericana. Por eso busca destinos atractivos. Sólo a partir de 2022 el grupo aceleró su desarrollo con la adquisición de un “resort” [hôtel de haut-standing, NDLR] en Escocia, otros en Florida, Santa Lucía, Canadá, porque desde 2012 solo tenía una propiedad. El nombre y el destino de Burdeos rápidamente atrajeron a los canadienses. Por eso les resultó interesante comprar un sitio que ya funcionaba bien.
¿Qué pueden esperar sus abonados y sus clientes franceses, tanto en términos de precios como de horarios?
Seguimos con la misma estrategia que en años anteriores. No hay nada de qué preocuparse. Ha habido muchos rumores sobre la llegada de un nuevo propietario, de un campo de golf que cambia de nombre, además de un propietario norteamericano, imaginamos muchas cosas sobre el hecho de que íbamos a cambiar todo, pasar a ser privado, triple. precios. No, obviamente ese no es el caso. Seguiremos confiando en nuestro pool local de 660 suscriptores, para mejorar nuestros servicios, la calidad de las rutas, etc.
¿Los precios de los green fee seguirán siendo los mismos?
Sí, con aumentos cada año en función de la inflación, porque no estamos en el periodo más fácil. Intentamos proteger a nuestros clientes ofreciendo precios diferentes entre clientes extranjeros y locales con importantes descuentos. Esto nos permite seguir siendo muy atractivos.
¿Se mantendrá la enseñanza?
Sí, el centro de formación se mantiene, seguimos organizando cursos y clases, nuestra escuela de golf cuenta con 70 niños este año. Siempre habrá competiciones, torneos amateurs y profesionales. El excedente de clientes norteamericanos que tendremos no perturbará la vida cotidiana. Esto será una pequeña guinda del pastel que nos permitirá ser aún más eficientes y poder invertir un poco más rápidamente para hacer avanzar la estructura.
¿Cuál es la visión del grupo Cabot en Burdeos para los próximos años?
Seguir avanzando, tener una visión a tres o cinco años que nos permita tomar decisiones acertadas en materia de inversiones. No vamos a lanzar ahora programas de renovación. No puedo decirles hoy el volumen de nuevos clientes extranjeros que tendremos. Pero les daremos la bienvenida en las mejores condiciones. Vamos a formar parte cada vez más de un complejo dinámico. Ofreceremos a nuestros clientes actividades adicionales que hasta ahora no estaban presentes para poder ofrecerles aún más servicios. Hoy en día somos uno de los campos de golf más bellos de Francia y estamos entre los 15-20 mejores complejos turísticos de Europa. Si en cuatro o cinco años podemos ser los mejores de Europa, ese podría ser un gran objetivo.
