La página oficial de estado del servicio de PSN confirmó el problema y afirmó: “Es posible que tengas dificultades para iniciar juegos, aplicaciones o funciones de red. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Gracias por su paciencia”. Esta notificación se publicó en el sitio web de Sony después de que llegaran informes de problemas de conectividad de todo el mundo.
Problemas generalizados en los dispositivos PlayStation
La interrupción afectó todo, desde los juegos hasta las funciones de red de PSN. Los usuarios que intentaban iniciar sesión en PlayStation Network se encontraban frustrados porque no podían acceder a juegos multijugador o incluso a juegos para un solo jugador que requerían conectividad en línea. El error afectó a una amplia gama de dispositivos PlayStation, incluidos PS5, PS4, PS Vita y PS3. La página del servicio enumeró las categorías afectadas en “Otros, PS Vita, PS3, PS4, PS5, Web”, lo que confirma la naturaleza generalizada del problema.
Un error específico encontrado por algunos usuarios se identificó como “Código de error de PS5 WS-116522-7”, que la página web de errores de Sony atribuyó a una falla en la actualización del software del sistema. Los jugadores que intentaban iniciar juegos o usar aplicaciones se detenían en seco y no podían continuar hasta que se restableciera la red. Los juegos sin conexión que no requieren una conexión en línea aún funcionaron bien, ofreciendo cierto alivio a aquellos que no se ven afectados por las funciones de la red.
No se sabe nada sobre la causa ni el tiempo de resolución
Hasta el momento, Sony no ha publicado ninguna información sobre la causa del corte. Además, no se ha dado un tiempo estimado para resolver el problema. El momento de la interrupción es particularmente notable, ya que se produjo poco después de que Sony abordara un problema separado que afectaba el arte de la pantalla de inicio de los juegos de PS5 ese mismo día. Este error se resolvió apenas unas horas antes de la interrupción de la red, aunque no está claro si los dos eventos están relacionados.
Se recomienda a los jugadores que estén atentos a las actualizaciones de Sony mientras la compañía trabaja para resolver la interrupción. “Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible”, fue la única actualización proporcionada por Sony al respecto.
Jugadores esperando una solución
Si bien la interrupción afecta principalmente a los juegos y aplicaciones que dependen de la red, las experiencias fuera de línea siguen siendo funcionales, lo que permite a los jugadores disfrutar de títulos para un solo jugador que no requieren una conexión a Internet. Sin embargo, muchos jugadores esperan ansiosamente que PlayStation Network vuelva a funcionar completamente, sin una respuesta clara sobre cuándo sucederá. Mientras Sony continúa investigando el problema, se recomienda a los usuarios que tengan paciencia y estén atentos a la página de estado de PSN. para obtener actualizaciones sobre la situación. Hasta entonces, el juego en línea y las funciones relacionadas seguirán interrumpidos en todo el ecosistema de PlayStation.
